to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Hesabımdan Vergi Tahsilatı Yapıldı!
Ben Adana Seyhan ilçesinde ikamet etmekteydim. Adıma yapılacak işlemleri 5 Ocak vergi dairesi yapmaktadır fakat hesabımdan haberim olmadan 2 fotoğrafta olduğu gibi 4.086,23 TL para çekilmiştir. Üstelik sanal kartımdan çekim yapılmış limit olmamasına rağmen. Çukurova vergi dairesini aradığımda sizin hiç borcunuz, icralık durumunuz yok denildi ve sizden bize gelen para olmadığı söylendi. Fotoğrafta göründüğü üzere vergi dairesine ödeme yapılmış. Bana 16 haziranda işlem için onay kodu yollanmış fakat ben onun farkında bile değilim. O yüzden o kodu kimseyle paylaşmadım ve kullanmadım. Yapılan hatanın düzeltilmesini isterim. Arz ederim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Gerekli bilgi e postama gelmemiştir
