Güzelyalı Şubesi'nde Anlayışsız Güvenlik

14 Mart 2025 14:13741

Halkbank Güzelyalı şubesine 14 Mart Cuma günü saat 13:29'da giriş yaptım. 1 dakika içeride beklememe izin verilmedi. Güvenlik görevlisi beni dışarı çıkardı. Ramazan günü böyle anlayışsız bir tutumdan çok rahatsız oldum. Kapıyı kilitlemedilerse müşteri olarak giriş yapabilirim. Özür bekliyorum.

Halkbank

14 Mart 2025 14:29 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

14 Mart 2025 15:36

Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Karamürsel Şube Görevli Şikayet

Alperen

Halkbank

27 Kasım 2023 17:332.767

Halkbank Karamürsel Şubesi'ne saat 14.20'de kredi başvurusu için gittim. Hayatımda ilk defa bir bankaya kredi başvurusu ...için gidiyorum ve sistemi bilmiyorum. Kapıdaki güvenlik görevlisinin bilgi vermesi gerekirken, 'nasıl yaparım?' diye sorduğumda sadece sıra numarası almak konusunda yardımcı oldu. ...

16.57 De Kapanan Cumhuriyet Meydanı Halkbank Şubesi

Ekrem

Halkbank

14 Mart 2024 17:301.178

14 Mart 2014 Perşembe günü Çanakkale Halkbank Meydan Şubesi'ne saat 16.57'de geldim. Kapıdaki görevli güvenlik, şubenin ...kapandığını söyledi. Ben de kapanış saatinin 17.30 olduğunu düşündüğümü ifade ettim. Güvenlik görevlisi ise kapanış saatinin 17.00 olduğunu belirtti. Saatin henüz 17.00 olmadığını ...

16.57 De Kapanan Cumhuriyet Meydanı Halkbank Şubesi

Sıra İhlali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Özgül

Halkbank

1 Ekim 2025 17:53294

1 Ekim Çarşamba günü saat 16:30’da Ağrı Doğubayazıt Halkbank Şubesi’nde gişeden para çekmek için 1330 numaralı sırayı al...dım. Acelem olmasına rağmen sırada beklerken, şube güvenlik görevlisinin benden yaklaşık 20 dakika sonra gelen bir müşteriye, önceden aldığı 1326 numaralı sıra fişini vererek onu ö...

Sıra İhlali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1 Destek

Çözüldü

Halkbank Keyfi Çalışma Saati

Sabri

Halkbank

2 Nisan 2024 13:14463

15-20km uzaklıktan sırf mesai saatine yetişeyim diye basarak geldim. Halkba...nk Bakırlı şubesine Saat12:28 12:29 banka şubesinin kapısına geldiğimde kap...

Bankada Müşteri Hizmetleri Eksikliği Ve İşlem İptali

Nurten

Halkbank

14 Nisan 2025 18:17347

14 Nisan pazartesi günü öğleden sonra 14:30 civarında Gaziantep Üniversitesi Şubesine gittim. İsmini bilmediğim gişe mem...uru hanımefendi işlemi 'dışarıdan gelenlerin işlemini yapmıyoruz ama hadi neyse' diyerek başlattı. Başka bir şube ile iletişime geçilmesi gereken bir işim vardı. Beni karşı şubeye ...