to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Ankara Elmadağ şubesi maaş müşterisi olarak, şube görevlilerinin yönlendirmesiyle 3 adet fatura talimatı vermem durumunda hesabıma 3.000 TL ParafPara yükleneceği söylendi. Ben de yaklaşık bir ay önce bu şartları yerine getirerek faturalarımı kredi kartıma talimat olarak tanımladım, ancak söz verilen ParafPara kartıma yansıtılmadı.
Durumu öğrenmek için şube ile görüştüğümde “bir dahaki ay yatacak” denilerek geçiştirildim. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ karta herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Maaş müşterisi olarak bankaya güvenip işlem yapmama rağmen kandırılmış hissediyorum.
Bankadan beklentim, başta belirtildiği gibi 3.000 TL ParafPara’nın eksiksiz ve gecikmeden kartıma yüklenmesi ve müşteriyi yanlış yönlendiren Elmadağ şubesi çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasıdır.
Halkbank Erzincan Merkez şubesinde maaş müşterisiyim. Maaş promosyonu kapsamında hesabıma 3.000 TL ParafPara yüklenmesi gerekiyordu, ancak ocak ayında yüklenmesi gereken bu ParafPara hala hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde ParafPara’nın yükleneceği söylendi, ancak aradan ...
Halkbank mı ile maaş promosyonu kapsamında yapılan anlaşma sırasında, kredi kartıma 3.500 TL ParafPara yükleneceği taahhüt edildi. Kartlar kurumumuza gelen görevliler tarafından dağıtıldı ve yapılan bilgilendirmede, alışveriş yaptığım anda ParafPara’nın yükleneceği söylendi. Dün kartımla alışveriş ...
Halkbank ile yaptığım promosyon anlaşması kapsamında 5.000 TL değerinde ParafPara/ParaPuan kazanacağım söylendi. Görüşme esnasında bana özellikle kredi kartı çıkarttırmam gerektiği, ancak kart basılmayacağı, hak ettiğim puanların mevcut Halkbank hesap kartıma yükleneceği ifade edildi. Buna güvenerek...
Halkbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından geçen ay mobil şube üzerinden yararlanmak için 6 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında Paraf puanların bu ayın 8’inde hesabıma yatacağı bilgisi verilmişti; ancak belirtilen tarihte puanlarım yatmadı. Durumu öğrenmek için b...
Yorumlar