to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank’a ait Paraf Platinum Troy kredi kartım, yaklaşık üç gün önce “güvenlik gerekçesiyle e‑ticaret işlemlerine kapat...ıldı” denilerek kısıtlandı. Hepsiburada üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “ödemeniz alınamadı” uyarısı alıyorum ve Halkbank tarafından kartımın e‑ticaret işlemlerine tamamen kap
Halkbank Paraf Kadın kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplamda y...ıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Oysa kartı 2024/2025 yıllarında ilk aldığımda, Paraf Kadın kartın özel bir kart olduğu ve hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağı tarafıma
Halkbank’a ait kredi kartıma 30.10.2025 tarihinde 626,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tuta...rın, hiçbir ekstra şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kurul
Halkbank Paraf kredi kartımın borç taksitini erken kapatmak için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum; an...cak her seferinde “hiçbir bilginizi göremiyorum” şeklinde yanıt alıyorum. Kartımla ilgili en temel işlem için bile sistemde bilgilerime erişilememesi ciddi bir sorun oluşturuyor.
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Afyonkarahisar Halkbank Merkez şubesiyle kredi kartı borcumun yapılandırılm...ası konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Emekliyim ve şube ile yaptığım
Halkbank kredi kartımın 3570 ile biten kartı için yaklaşık 181.000 TL tutarındaki borcumun yapılandırılması talebini 9 Ş...ubat Cuma gününden beri müşteri hizmetleri üzerinden iletmeme rağmen, her aradığımda sadece talebimin hâlâ değerlendirildiği söyleniyor ve herhangi bir net bilgi verilmiyor. Bu sü
Halkbank ile yaşadığım kredi, banka kartı ve kredi kartı süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı bu ban...kadan almama ve hesabımın aktif olmasına rağmen bireysel kredi başvurularım onaylanmıyor, bununla ilgili net ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmıyor. Diğer bankalara aynı koşull
Halkbank, kendime ait olan kredi kartıma 30.10.2025 tarihinde yansıtılan 626,50 TL yıllık kart aidatının, aşağıda belirt...ilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran
Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum; ancak uzun süredir bu kartla herhangi bir harcama yapmıyorum.... Limitim 10.000 TL olmasına rağmen, kullanmadığım karta 1.306,41 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Borcu olmayan karta kart aidatı yansıttıkları için hesabım gecikmeye girmiş ve b
Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren kredi kartı borçlarının yapılandırılmasına ilişkin yasal düzenleme kapsamın...da, 05.02.2026 tarihinde Halkbank çağrı merkezi üzerinden kredi kartı borcum için yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen ta
Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartı müşterisiyim. Konya Nalçacı Şubesi üzerinden aldığım kartı kullanırken, 12 Şubat ...tarihinde hesabımdan 1.650 TL kart ücreti ve ayrıca 82,50 TL BES kesintisi yansıtıldığını gördüm. Bu tutarlarla ilgili, öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kar
Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. 11 Şubat’ta ekstreme 1.650 TL kart ücreti ve a...yrıca 82,50 TL BES kesintisi yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarların kartımdan alınmış olmasından dolayı mağdur oldum. İzmir Kınık Halkbank şube
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan, 30.01.2026 tarihinde 386 TL kart aidatı ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplam 405,30... TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu kredi kartı, Ekim 2024 tarihinde maaş hesabı açılışı sırasında tarafıma verilmiş olup, kart aidatı alınacağına ilişkin tarafıma a
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 2 ay gecikmeli olarak ödedim ancak sonrasında hem kredi kartı borcumu hem de ek he...sabımın borcunu tamamen kapattım ve ek hesabımı da kapattırdım. Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 aydır kredi kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili önce şubeye gitt
"Teşekkürler çözüm üretildi"
Halkbank Parafly kredi kartımdan, 23 Ocak 2026 tarihinde 485,50 TL kart ücreti ve 24,28 TL BSMV olmak üzere toplam yıllı...k kart aidatı kesilmiştir. Geçtiğimiz yıl da aynı karttan yıllık kart ücreti alınmış; bu kesintinin iadesi için bankayı aradığımda iade edemeyeceklerini söyleyerek ödemek zorunda b
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımdan bugün 405,30 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi ve bunun üzerine ayrıca BSMV/faiz benzeri bir ücret daha yansıtıld
"Gölcük şubeden mustafa bey tarafından aranarak sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank Paraf Platinum kredi kartı sahibiyim ve 2023 yılından beri bankanın kredi kartını düzenli olarak her türlü alış...verişimde kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinde kesilen hesap ekstremde, kartıma 657,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İlgili işlem, sonu 2102 ile biten Pa
"Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Halkbank Paraf Platinum kredi kartı sahibiyim. 2023 yılından itibaren banka...nın kredi kartını kullanıyorum. 03.01.2026 tarihli hesap ekstreme 657,88 TL
Maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın, çalıştığım şirketle yapmış olduğu 10.000 TL ParafPara kampanyasından faydalanmak içi...n kredi kartı talebinde bulundum. Özellikle belirtmek isterim ki bu bankadan maaş alan bir çalışanım. Ancak yaklaşık 2 aydır, hesabımın açıldığı Aydınlıkevler Şubesi, kredi puanımı
Halkbank kredi kartımın sonu 0136 ile biten kartımda yaşadığım bir sorunu p...aylaşmak istiyorum. Geçen ay kart ekstresi borcu yerine sehven güncel borcu
"Hızlı çözüm için Halkbank'a teşekkür ederim."
10 yıldan uzun süredir Halkbank’a ait, sonu 7968 ile biten Paraf Platinum k...redi kartı kullanıcısıyım. Üstelik bu tarihe kadar kurumumuzun anlaşmalı ol
"Teşekkür ederim sizin sayenizde direkt dönüş yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100