to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığım İçin Kredi Kartım Açılmıyor
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 2 ay gecikmeli olarak ödedim ancak sonrasında hem kredi kartı borcumu hem de ek hesabımın borcunu tamamen kapattım ve ek hesabımı da kapattırdım. Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 aydır kredi kartımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili önce şubeye gittiğimde herhangi bir sorunun olmadığı, kartımın 1 hafta içinde açılacağı söylendi ancak kartım açılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini 2 defa aradım, talep oluşturulduğunu belirttiler fakat buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Tüm borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen kartımın sebepsiz yere kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
M****** B***** T*****
E-posta: m*************@icloud.com
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
