Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paraf Platinum Kartı Yıllık Aidatı Haksız Şekilde Kesildi

profile
10 Şubat 17:52
816

Halkbank Paraf Platinum kredi kartı sahibiyim ve 2023 yılından beri bankanın kredi kartını düzenli olarak her türlü alışverişimde kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinde kesilen hesap ekstremde, kartıma 657,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İlgili işlem, sonu 2102 ile biten Paraf Platinum kredi kartım üzerinden tahsil edilmiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve müzakere imkanı sunulmadan standart sözleşmeye konulan üyelik ücretleri haksız şart kapsamında değerlendirilmektedir.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, adıma kayıtlı Paraf Platinum kredi kartımdan alınan 657,88 TL yıllık kart aidatı ve buna bağlı BSMV tutarının, tarafıma herhangi bir ek şart öne sürülmeden ve mümkün olan en kısa sürede tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetinin gözetilerek, uzun vadeli çalışmamızın sağlıklı şekilde devamı adına kart aidatımın koşulsuz olarak iadesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.

paraf-platinum-karti-yillik-aidati-haksiz-sekilde-kesildi-1.jpg
10 Şubat 17:57 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Orhan sonucu yetersiz buldu

Halkbank Paraf Platinum Kart Ücretleri Ve BSMV İadesi Talebi

profile
05 Ocak 02:56
573

profile
17 Temmuz 2025 11:01
809
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 09:02
1.015
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri