to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Elazığ şubesi nezdinde bulunan kredi kartı borcum ve ek hesabımın toplamda oldukça yüksek bir tutara ulaşması n...edeniyle, son 3 ay içerisinde defalarca hem müşteri temsilcisiyle hem de şube ile görüştüm. Amacım borcumu kaçmamak ya da ödememek değil, tam tersine ödeyebileceğim makul taksitler
Uzun süredir Halkbank müşterisiyim ve Paraf kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 386 TL ve buna ek olarak 19 ...TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, yıllık kart a
Halkbank ile Aralık 2025 tarihinde Malatya şubesinde maaş promosyonu anlaşması yaptım. Maaş promosyonuna ek olarak Paraf... Kart üzerinden 5.000 TL ParaPuan verileceği söylendi. Ancak bu ParaPuan halen hesabıma yatırılmadı. Daha da önemlisi, üzülerek öğrendik ki bu 5.000 TL’nin 2.500 TL’si bu yıl, kal
Halkbank’a ait, sonu 9334 ile biten Parafly Troy kredi kartımın 2026 Ocak dönem hareketlerinde, 14.01.2026 tarihinde 485...,50 TL ve 24,28 TL olmak üzere BSMV dahil toplam 509,78 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında haksız bir ücret tahsil edilmiştir. 04.01.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda
Halkbank’ta kullandığım Platinum kredi kartımla ilgili olarak 13 Ocak 2026 tarihinde son derece mağdur edici bir süreç y...aşadım. Mobil uygulama üzerinden Troy banka kartı talebinde bulunmuştum ve kart basım süreci devam ederken bir süre sonra bu kartın sistemde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Bunun
Halkbank Paraf kredi kartıma ek kart başvurusu yapmak istiyorum. Bana şubeden işlem yapmam gerektiği söyleniyor; müşteri... hizmetleri bu kadar basit bir işlemi neden yapamıyor?
Halkbank Ankara İvedik Çarşı Şubesi aracılığıyla kullandığım esnaf (şirket) kartı borcum için 14.03.2025 tarihinde yapıl...andırma işlemi yaptım. Yapılandırmanın yapılabilmesi için benden yaklaşık 200 bin TL “yapılandırma için gerekli tutar” adı altında ekstra para istendi ve bu parayı yapılandırma bor
Halkbank’a ait 1127 ile biten Paraf Esnaf kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.250,00 TL kart ücreti ve 62,50 TL kart ...ücreti BSMV olmak üzere toplam 1.312,50 TL kesinti yapılmıştır. Tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarların kartımdan tahsil edilm
Halkbank ticari kredi kartıma 01.10.2026 tarihli ekstremde 1.250 TL kart aidatı ve ayrıca 63 TL tutarında bir ücret yans...ıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ancak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak bankaya telefonla ulaşmaya çalıştı
Halkbank Kolay Halk mobil uygulaması üzerinden 07.01.2026 tarihinde Plus limit başvurusu yaptım. Başvurudan sonra uygula...mada 400.000 TL kredi kartı, 100.000 TL ek hesap ve 423.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığı görünüyor. Ancak bu ürünleri kullanmak istediğimde sistem her seferinde red ver
Yaklaşık 4 aydır Halkbank, Denizbank ve Ziraat Bankası’na ihtiyaç kredisi için başvuruda bulunuyorum. Bu süreçte kredi k...artı borçlarım, mevcut kredi taksitlerim ve ek hesap ödemelerim dahil tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Başvuru sonuçlarıyla
Halkbank Paraf kredi kartımı 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde ekstreme “kart ücr...eti” adı altında 235 TL ve bu işleme bağlı olarak 11,45 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücretle karşılaşmayı beklemiyordum ve bu kesintiyi haksız
Halkbank’a ait... 2730 numaralı Paraf kredi kartımdan 27 Kasım 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 386 TL tutarında... yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarları, daha fazla faiz işlememesi adına ödemek zorunda kaldım. Kartım çıkartılırken bana kart
Halkbank’ın Paraf Troy kredi kartını maaş müşterisi ve devlet memuru olarak... yeni aldım. 15 yıldır farklı bankalarda kredi kartlarım bulunuyor ve tüm k
2 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında Kütahya Merkez’de, Halkbank Kütahya Merkez Şubesi önündeki 1219 numaralı... ATM’den kartımı kullanarak 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda “Paranız alıkonuldu” uyarısı verdi, paranın tamamını aldı ancak tutar hesabıma geçmedi.
Halkbank’ın Çorlu ve Silivri şubelerinde bulunan hesabıma bağlı internet bankacılığı ve mobil bankacılığa erişimim, yakl...aşık iki gündür hiçbir açıklama yapılmadan tamamen engellendi. Bu nedenle hesaplarıma ulaşamıyor, kredi kartı ve açık hesap borçlarımı ödeyemiyorum ve bu durumun beni icra riskiyle
Yaklaşık bir aydır Halkbank İzmir MTK Çarşı Şubesi ile kredi kartı ve ek hesap borçlarının yapılandırılması konusunda so...run yaşıyorum. Borcun asıl sahibi K**** D**** olup, kendisi cezaevinde olduğu için mahkeme tarafından atanmış vasisi olarak tüm işlemleri ben, Sevinç Y*** yürütüyorum. Şube tarafı
"Bankaya teşekkür ederiz, iademiz yapıldı, mağduriyetimiz giderildi."
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum, sonu 0602 ile biten Halkbank Paraf... Platinum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 626,50 TL kart aidatı ve 31,
Halkbank kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 386 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldi. Bu karta ilişkin önceki dönemlerde ya hiç kart aidatı alınmadı ya da alındıysa bile tarafıma her zaman iade edildi. Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu i
Halkbank “önce halk sonra banka” söylemini kullanmasına rağmen günlerdir en basit internet bankacılığı şifresi işlemini ...bile çözemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için defalarca şubeye gittim, ATM’den blokeyi kaldırma işlemini yaptım, ATM’de artık sim blokesi görünmüyor olmasına rağmen müşteri h
"Keşke şikayet durumu olmadan çözüme kavuşsaydı genede hemen dönüş sağlandı durum çözüldü"
Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma, 20.12.2025 tarihinde, Aralık 2025 he...sap dönemine ait ekstreme 626,50 TL yıllık kart ücreti ve 31,33 TL kart ücr
Halkbank Paraf kartımla katıldığım “Seçili E‑Ticaret Alışverişlerinize 10.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamın...da toplam 7.203 TL ParafPara kazandım. Ancak bu yüksek tutarlı puanı, bankanın eksik bilgilendirmesi ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle kullanamıyorum. Öncelikle kampany
Halkbank kredi kartımı kapatmak istediğim halde yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kart limitimi düşürm...ek istediğimde de aynı şekilde talebim yerine getirilmedi. Başka bir bankadaki kredi kartımda limite ihtiyaç duyduğum için, Halkbank kredi kartımı kapatmak istiyorum. Bu süreçte d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100