Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Halkbank’ın Paraf Troy kredi kartını maaş müşterisi ve devlet memuru olarak yeni aldım. 15 yıldır farklı bankalarda kredi kartlarım bulunuyor ve tüm kartlarımın dönem sonu borçlarını daima düzenli ve zamanından önce ödedim. Kredi notum da oldukça iyi olmasına rağmen Halkbank kredi kartı limit artış talebim 2 gündür hiçbir şekilde olumlu sonuçlanmıyor.

Halkbank’taki mevcut kredi kartı limitimi artırabilmek için özellikle diğer bankalardaki kart limitlerimi toplamda 200.000 TL düşürdüm. Buna ek olarak cuma günü bizzat şubeye giderek limit artışı için başvuruda bulundum. Tüm bu iyi niyetli ve düzenli müşteri profilime rağmen talebim halen reddediliyor ve tarafıma net bir gerekçe de iletilmiyor.

Yaklaşık 1 hafta içinde kızımın okul ödemesini yapmak için bankanızın 6 taksit kampanyasından faydalanmak istiyorum ve bu nedenle limitimin 400.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Eğer kredi notu çok iyi olan, borçlarını eksiksiz ve zamanından önce ödeyen bir müşteri olarak bu kartı ihtiyacımın en yoğun olduğu anda kullanamayacaksam bu kartın bana bir faydası kalmamaktadır. Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Limit artış talebimin acil olarak tekrar değerlendirilmesini, kızımın okul ödemesini kampanyalı ve taksitli bir şekilde yapabilmem için kredi kartı limitimin 400.000 TL’ye çıkarılmasını istiyorum. Aksi halde, mevcut limitiyle birlikte bu kartı hiç kullanmadan iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.