to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 386 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu karta ilişkin önceki dönemlerde ya hiç kart aidatı alınmadı ya da alındıysa bile tarafıma her zaman iade edildi.
Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; ancak daha önce iade yapılmadığını iddia edip yanlış bilgi verdiğimi söyleyerek son derece rahatsız edici ve tuhaf bir tavır sergilediler. Aidat alınan kredi kartımın sonu 0391 ile bitmektedir.
Hiçbir onayım olmadan kartımdan çekilen bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankaların aldığı yıllık kart aidatı ve üyelik ücretlerinin, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartları olması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu, bu konuda Tüketici Kanunu ve Yargıtay kararları ile kesinleşmiş pek çok emsal bulunduğunu hatırlatmak isterim.
Bu yasal dayanaklar çerçevesinde kredi kartımdan kesilen 386 TL’lik yıllık kart aidatının aynı gün içerisinde kartıma iade edilmesini bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı halinde kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın kapatılması için ayrıca yazılı başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Halkbank’a ait, sonu 7800 ile biten kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 405,30 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kartı şu anda kullanmıyor ve iptal ettirmiş olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum ve hukuka aykırı buluyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde ...
Halkbank, tarafıma yıllık kart ücreti olarak tam 626,50 TL ücret yansıtmıştır. Ancak ben ihtiyaç kredisi çektiğim için tarafıma verileceğini söylediler. Ben de yalnızca yıllık kart aidatı ödemeyeceksem kabul edeceğimi belirttim ve kesinlikle kart ücreti olmadığı beyan edildi. İhtiyaç kredimi de hiç ...
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak Kasım 2025 döneminde ekstreme 405,30 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kart aidatı alınmayan bir karta, herhangi bir bilgilendirme veya onayı...
Halkbank,09.03.2025 tarihinde sonu 3459 ile biten kartıma yıllık kart ücreti olarak tam 1.250 TL ücret yansıtmıştır. Tüketici Kanunu'nun Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca; kart çıkaran kuruluşların, tüketiciye yıllık üyelik aidatı veya benzeri adlar altında ücret almadan bir kred...
Yorumlar