to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ve BSMV Kesintisinin Geri Ödenmesi
Uzun süredir Halkbank müşterisiyim ve Paraf kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 386 TL ve buna ek olarak 19 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır.
Kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, yıllık kart aidatı ve buna bağlı BSMV tutarının tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde bu kesintiyle ilgili hesap ekstresi/dekont bulunmaktadır; istenirse paylaşabilirim.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, söz konusu 386 TL kart aidatı ve 19 TL BSMV tutarının tamamının en kısa zamanda kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
