Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebubekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet’te Tamamlandı Görülen TOKİ İadesi Hesaba Geçmedi

profile
Ebubekir
15 Ocak 22:59
4.543
Ebubekir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederim”

Halkbank aracılığıyla yapılan TOKİ başvurumda kurada ismim çıkmadığı için başvuru bedelimin iadesi sürecini takip ediyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım işlem sonrası sistemde iade “tamamlandı” olarak görünüyor olmasına rağmen, kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma herhangi bir tutar yatmadı.

E-Devlet’te işlem tamamlanmış gözükmesine rağmen Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden hesabımı düzenli olarak kontrol ediyorum ve iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Konu hakkında henüz Halkbank ya da Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

TOKİ başvuru bedeli iademin, E-Devlet’te göründüğü şekilde bir an önce Garanti Bankası’ndaki hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

e-devlette-tamamlandi-gorulen-toki-iadesi-hesaba-gecmedi-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
15 Ocak 23:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ebubekir
Ebubekir
28 Ocak 22:17

Teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Aynı sorun bende de var ne yapmam gerekiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri