to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden TOKİ sosyal konut projesi kapsamında ödediğim başvuru ücretinin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet sisteminde ücretin iade edildiği görünüyor olmasına rağmen, iade edilmesini talep ettiğim hesabıma herhangi bir para girişi olmamıştır. Ücreti daha önce EFT ile ilgili hesaba göndermiştim ve iadenin de aynı hesaba yapılmasını bekliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan ATM’ye yönlendiriliyorum, ancak bu yönlendirme sorunu çözmüyor ve bu kadar basit bir işlem için sürecin bu kadar uzatılması anlaşılır gelmiyor. Bankanın, E-Devlet’te iade edildi olarak görünen başvuru ücretini bir an önce sisteme girdiğim hesaba yatırmasını ve bu işlem sebebiyle adıma açılan hesabı kapatmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için internet sitesi üzerinden işlem yaptım. İşlem sırasında ücretin 1 iş günü içerisinde belirttiğim IBAN’a yatacağı belirtildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ATM üzerinden iade tutarını çekmeyi denediğ...
Halkbank internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru iade talebimi kendi adıma kayıtlı olan IBAN numaramı girerek yaptım. İşlem sonrasında iadenin 1 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün tarafıma, “girmiş olduğunuz IBAN bilginizin başvuru sahibine ait olmaması veya hatalı olması d...
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak için gerekli bilgileri online olarak girdim. İşlem sırasında ekranda iadenin ilk iş günü yapı...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum E-Devlet üzerinde onaylı olarak görünmesine rağmen, H...
Yorumlar