to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesinin Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Halkbank İzmir Güzelbahçe Şubesi üzerinden aile kartımıza yatması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 26.01.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında doğum yardımı ödemesi görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ hesabımıza geçmedi.
Şube ya da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ödemenin birkaç gün içinde hesaba geçeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Hem süre olarak uzaması hem de net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayız.
Doğum yardımı ödememizin bir an önce aile kartı hesabımıza aktarılmasını ve gecikmenin nedenine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kısa sürede sorunuma çözüm bulan Halkbank a teşekkür ederim
