Doğum Yardımı Ödemem Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


Halkbank ailem kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla doğum yardımı parası hem SMS olarak hem de ilgili kurum tarafında Halkbank ailem kartıma yatmış görünüyor, ancak kart bakiyemi kontrol ettiğimde 0 TL görünmekte ve parayı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili hem Halkbank şubesine hem de aile ve sosyal yardım kurumuna başvurdum. Banka, bizlik bir durum olmadığını, yardım aldığım kurumla görüşmem gerektiğini söyledi. Aile ve Sosyal Yardım tarafı ise bankadan kontrol etmem gerektiğini belirtti. İki kurum arasında yönlendirilmekten başka bir sonuç alamadım ve sorun hala devam ediyor.
Doğum yardımı ödememin Halkbank ailem kartıma gerçekten yüklenmesini ve kart bakiyemde görünerek kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca bu çelişkili bilgilendirme ve teknik sorunun neden yaşandığının incelenip tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank Akçay şubesinden 10.12.2025 tarihinde Aile Kartımı aldım. Ancak doğum yardımı ödemem hâlâ hesabıma yatmadı ve kartımın bakiyesi 0 TL olarak görünmektedir. Şubat ayında doğum yaptım ve o dönemde bir kısım ödeme aldım. Kartı alırken, doğum yardımı ödememi de kart üzerinden alabileceğim, ödeme...

Halkbank Bağlıca şubesinden 09.12.2025 tarihinde Aile Kartımı aldım. Kartımı alalı neredeyse bir hafta olmasına rağmen hâlâ doğum yardımım hesabıma yatmadı ve bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Ağustos ayında doğum yaptım, şu an Aralık ayındayız ve en az üç aylık ödemenin yatmış olması gerektiğini düşün...
Yorumlar