to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesi Gecikmesi Ve Halkbank İle PTT Yönlendirme Sorunu
Aralık ortasında e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. İkinci çocuğum sisteme otomatik olarak işlendi ve 1.500 TL doğum yardımı ödemesinin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte yönlendirme üzerine Halkbank’ta hesap açtım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili hem Halkbank hem de PTT ile görüştüm. PTT, Halkbank’ta hesap açmam gerektiğini ve ödemenin bu hesaba yatacağını söyledi. Halkbank ise sorunun PTT kaynaklı olduğunu belirtti. İki kurum da birbirine yönlendiriyor, ancak ortada ne net bir bilgi ne de hesabıma geçen bir ödeme var. E-Devlet üzerinden de başvuru durumunu şu an görüntüleyemiyorum.
Doğum yardımı ödemem olan 1.500 TL’nin Van’daki Halkbank hesabıma bir an önce yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Eğer farklı bir hesap açacaksam lütfen beni yanlış anlama bilgilendirin PTT halk bankta hesap açmamı söyledi sadece bu 2 aydan fazla bir süredir hesap açtım Herhangi bir doğum ödeneği hesabıma yansıması yanlış hesap mı açtılar bilmiyorum en kısa sürede bilgilendirirseniz mutlu oluyorum
