Doğum Yardımı Ödemelerinde Kart Kolaylığı Talebi
Her ay, Yozgat Yerköy Halk Bankası şubesinden doğum yardımı parasını almak zorunda kalıyorum. Banka, ödemeyi elden ve kimlik ile şahsen alabileceğimi söylüyor. Ancak bebekle ve iki küçük çocukla banka şubesinde beklemek hem çok yorucu hem de zorlayıcı oluyor. Bu durum, hem benim hem de çocuklarım için ciddi mağduriyet yaratıyor.
Doğum yardımı paralarının, adımıza çıkartılacak bir karta yatırılarak daha kolay ve hızlı şekilde ulaşılabilir olmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hem şube personeliyle konuştum hem de müşteri hizmetlerine durumu ilettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığımız bu zorluğun giderilmesini, ilgili ödemenin kart ile alım yolunun sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum hala çözümlenmedi
Şikayetime Halkbank ile ilgili olan. Hiçbir dönüş yapılmadı. Göstermelik bankadan iletilmiştir diye bir mesaj geldi buradan o kadar sonuç yok















