Borcumu Ödememe Rağmen Mobil Bankacılık Erişimim Açılmadı

Halkbank’a olan yapılandırma borcum nedeniyle uzun süredir mobil uygulamaya ve diğer bankacılık kanallarına erişimim engellenmişti. Borcumu tamamen kapatmama rağmen, halen daha Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı bilgilerle denememe rağmen hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de borcum olduğu dönemde ulaşamıyordum ve şu anda da erişimim sağlanamıyor.
T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 5546. Borcumu ödedikten sonra hesabımın ve mobil bankacılık erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.














