Borcu Kapanan Kartım Hâlâ Mobilde Görünüyor!
Halkbank tüm borcunu kapatmama rağmen kredi kartım mobil bankacılıkta görünmeye devam ediyor. Sorduğumda zamanla silinir gibi mantıksız cevaplar alıyorum. Borcu biten kartımın sistemde görülmesini istemiyorum. Kartın mobil bankacılık sisteminden kaldırılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




