Bilgim Dışında Kartımdan Yapılan İşlem İçin Para İadesi Talebim
27 Ağustos tarihinde, Paraf Mastercard Mass banka kartımdan bilgim dışında 799,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. İşlem açıklamasında "Google you000 00" ifadesi yer almakta olup, kartım o anda tamamen benim kontrolümdeydi ve fiziksel olarak elimdeydi. Ayrıca, kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen, SMS ile doğrulama gerektiren işlemler için herhangi bir onay mesajı almadım.
Bu tür bir harcama ilk defa başıma geliyor ve hesabımda başka şüpheli bir hareket bulunmamaktadır. Söz konusu kartım ve hesabım Sorgun Şubesi'ne bağlıdır. Müşteri numaram/IBAN: TR08**************************02.
Halkbank'tan, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.








