Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Harcama İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi


22 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım dışında yurt dışı bir internet sitesinden Paraf kredi kartımla -1377 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir; tamamen tesadüf eseri ekstre bilgilerinde fark ettim. Hemen Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli oyalandım. Kartım iptal edildi ve yeni kart gönderileceği söylendi fakat yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha asla Paraf kredi kartı kullanmak istemiyorum.
İzinsiz yapılan bu harcamanın tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve çevremdeki hiç kimseye Paraf kredi kartı önermeyeceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.


Halkbank Paraf kredi kartımla 22.218,83 TL tutarında Airbnb üzerinden konaklama hizmeti satın aldım. Ancak kartımdan 23.291 TL civarında bir ücret çekildi. İşlemi gerçekleştirdikten sonra, aradaki farkı fark edip 30 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme talep ettim. Bugün 11. gün olması...

07.07.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında Halkbank Paraf kredi kartımdan “cars on booking london” isimli bir yerden 23.371,24₺ tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda, yalnızca iki dakika içinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı oluşt...
19 Eylül tarihinde Paraf kredi kartımdan aloyogatr.com adlı internet sitesi üzerinden bilgim dışında 6.246 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamayla ilgili olarak hizmet almadım ve ürün gelmedi. Üstelik ilgili site sahte ürün pazarlayan bir platformdu. Şikayet kaydı oluşturduktan sonra, ta...

Yorumlar