Paraf Kredi Kartımla İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

22 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım dışında yurt dışı bir internet sitesinden Paraf kredi kartımla -1377 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir; tamamen tesadüf eseri ekstre bilgilerinde fark ettim. Hemen Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli oyalandım. Kartım iptal edildi ve yeni kart gönderileceği söylendi fakat yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha asla Paraf kredi kartı kullanmak istemiyorum.

İzinsiz yapılan bu harcamanın tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve çevremdeki hiç kimseye Paraf kredi kartı önermeyeceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.