Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paraf Kredi Kartımla İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

profile
07 Ekim 2025 23:35
1.602
Suzan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

22 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım dışında yurt dışı bir internet sitesinden Paraf kredi kartımla -1377 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir; tamamen tesadüf eseri ekstre bilgilerinde fark ettim. Hemen Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli oyalandım. Kartım iptal edildi ve yeni kart gönderileceği söylendi fakat yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha asla Paraf kredi kartı kullanmak istemiyorum.

İzinsiz yapılan bu harcamanın tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve çevremdeki hiç kimseye Paraf kredi kartı önermeyeceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

07 Ekim 2025 23:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Suzan
Suzan
18 Ekim 2025 10:19

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Hatice
10 Eylül 2025 14:17
539
kredi-kartimdan-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
kredi-kartimdan-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve 33 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet

profile
10 Ağustos 2025 00:10
925
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri