to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim."
Halkbank Yenibosna Şubesi’nden talep ettiğim aile kartım için yaklaşık 3 ay...dır uğraşmama rağmen hâlâ kartı teslim alamadım. Şubeye gittiğimde veya ara
Halkbank üzerinden kullandığım esnaf kefalet kredisiyle ilgili faiz uygulaması konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. 27.02.2025 tarihinde Şırnak Uludere Esnaf ve sanatkarlar Odası üzerinden 500.000 TL tutarında esnaf kefalet kredisi çektim. Kredi kullanırken faiz oranı yüksekti ve ban
Halkbank kredi kartımı Google Ödeme Yöntemi olarak ekleyememe sorunu yaşıyorum. Daha önce Halkbank’ın Mastercard kredi k...artını kullanıyordum ve Google Ödeme Yöntemi’ne ekleme konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Kasım ayında kartımın süresi dolduğu için bana yeni kart olarak Halkbank Troy gönderildi
Yaklaşık 1 aydır Halkbank internet şubesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda operatör tara...fından gönderilen cep telefonu bilgisinin bulunamadığı şeklinde uyarı alıyorum. Ancak bankadan gelen SMS’ler elime ulaştığı için sistemde kayıtlı cep telefonu numaramda herhangi bi
Halkbank’a ait Paraf kartımdan 29.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan online alışveriş sitesi üzerinden toplam 1....500 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. İşlemleri ben gerçekleştirmediğim halde, kartımdan çekim yapılmış olduğunu fark ettiğim anda kartımı derhal kullanıma kapattım. Banka i
Halkbank’ta bulunan kredi hesabıma ilişkin 2015–2018 yılları arasındaki hesap dökümü bilgilerini istiyorum ancak bu bilg...ilere bir türlü ulaşamıyorum. Halkbank genel merkeziyle, Halkbank Dialog üzerinden telefon ile görüştüm. Benden önce dijital şifre istendi, bunun için ayrıca hesap açarak şifre ald
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
1 Aralık saat 12.55 civarında Halkbank debit kartımla Getir üzerinden iki a...yrı yemek siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 710 TL tutarındaki bu iki sipa
Halkbank’ta kullandığım eksi hesap limitim yaklaşık 59.000 TL idi. 4 Kasım 2025 tarihinde Halkbank müşteri temsilcisi ta...rafından arandım ve bana, hesabıma 5.400 TL civarında bir ödeme yaptığım takdirde aylık faizin önüne geçileceği ve faiz işletilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine görüşmeden yaklaşık
"Teşekkürler"
Halkbank Silivri Şubesi'nin maaş müşterisiyim. Bu yıl içerisinde öğretmen s...endikası ile Halkbank arasında yapılan anlaşma kapsamında, Halkbank Paraf k
5 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 21.27 sularında, Halkbank Paraf kredi kartımdan dLocal Smart Global isimli firma tarafı...ndan 4.013,60 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan şüpheli bir işlem yapılmıştır. İşleme dair herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez, ka
"Teşekkürler"
Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 6–7 aydır gecikmem bulunuyor ve şu anda borcumun ne kadar olduğunu, hangi... aşamada olduğunu ve nasıl bir gecikme durumuyla karşı karşıya olduğumu hiçbir kanaldan göremiyorum. Mobil şubeme engel konulduğu için uygulamaya giremiyorum, bu nedenle borç ve ge
"Teşekkürler"
"Halkbank a teşekkür ederiz"
28 Kasım saat 14.47’de Halkbank’tan, bana ait olmayan bir müşteri kaydı ve ...işlemle ilgili SMS aldım. Mesajda, “Değerli Müşterimiz; onayınızı bekleyen
4 Aralık Perşembe günü İzmir Seferihisar Halkbank şubesine giderek ticari hesabımı açtım ve POS cihazı kurulumu için baş...vuruda bulundum. Şubede bana POS cihazımın en geç Cuma günü aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen POS’um hâlâ aktif değil. Bu süreçte defalarca kez
Halkbank Caddebostan Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı ola...rak 2021 yılından bu yana her yıl yenilenen zorunlu konut sigortasında uygu
Halkbank’tan pandemi döneminde telefon üzerinden pandemi destek kredisi kul...landım. Bu kredinin şu anda yasal takipte olduğunu öğrendim; ancak borcumu
Halkbank Paraf kredi kartı borcum uzun süredir ödenemediği için hakkımda yasal takip başlatıldı. Yaklaşık 2021–2022 döne...minden beri borcumu kapatamamış olsam da, şu an özellikle faiz daha fazla ilerlemesin diye borcumu ödemek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Hem banka kartım hem
Halkbank Ankara Hacettepe Şubesi'ne bağlı olarak kullandığım maaş ve kredi kartımın son kullanma tarihinin dolacağı konu...sunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Aralık ayında kartımı kullanmaya çalıştığımda işlemin gerçekleşmemesi üzerine kartımın süresinin dolduğunu fark ettim ve bankayı aradığımda
05.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında, Ankara Pursaklar Ayyıldız Pazar Yeri mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, H...alkbank vadesiz hesabıma ait ve numarası 6315 ile biten kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM kartımı iade etti ancak yatırdığım tutar hesabıma
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde Halkbank açık hesap limit arttırma işlemi için Halk Mo...bil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Kısa bir süre sonra SMS ile başvur
19.11.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ...kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her aradığımda kartın basım aşamasında olduğu ve aciliyetimin siste
Halkbank üzerinden Esnaf Kefalet aracılığıyla kullanmış olduğum esnaf kredisinin taksit ödemesinde ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. İki ay önce, ödeme günü gelmesini beklemeden, elime para geçer geçmez taksitimi erken ödemek istedim ve sistem üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim. Normalde 3 taksit tuta
Dyson Türkiye’den 9 Kasım tarihinde Paraf kredi kartımla 23.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde Dyson Air Strait ü...rünü satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kargoyu teslim almadan doğrudan iade ettim ve 13 Kasım’da iademin kabul edildiği bilgisi paylaşıldı. 20 Kasım’da Dyson’dan “İade işlemleriniz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100