to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 21.27 sularında, Halkbank Paraf kredi kartımdan dLocal Smart Global isimli firma tarafından 4.013,60 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan şüpheli bir işlem yapılmıştır.
İşleme dair herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır.
İşlemi fark eder etmez, kartım fiziksel olarak yanımdayken Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu şüpheli işlem olarak bildirdim ve kartımın iptalini talep ettim. Görüşme sonucunda, itiraz kaydı açıldığı ve konunun en kısa sürede çözümlenmeye çalışılacağı tarafıma iletildi.
Habersiz ve onaysız gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle kartımdan çekilen 4.013,60 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bu tür yetkisiz işlemlerin tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımın (son 4 hanesi: 3084) üzerinden Ağustos başında yaklaşık 3.640 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bankadan gelen uyarı mesajı üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ayrıca işlemin iadesi için başvuru o...
15.08.2025 tarihinde, bilgim dışında "Facebook **" açıklaması ile Paraf kredi kartımdan 8.499,03 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım ve kart bilgilerim tamamen bende olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşmiş olması beni oldukça tedirgin etti. Durumu bugün fark edip hemen Halkbank müşteri hizmet...
Halkbank Paraf kredi kartıma 23/04/2025 tarihinde yansıtılan 626,50 TL kart ücreti, hesabımdan kesilmiştir. Bu ücretin yasal olmadığını ve sözleşmede böyle bir kesintiden bahsedilmediğini belirtmek isterim. Yapılan kesintinin derhal kredi kartı hesabıma geri aktarılmasını önemle rica ediyorum. Aksi ...
Yorumlar