Halkbank Konut Kredisiyle Bağlantılı Zorunlu Sigorta Mağduriyeti
Halkbank’tan kullanmış olduğum konut kredisiyle bağlantılı olarak yaklaşık 5 yıldır her yıl hayat sigortası, konut sigortası ve DASK yaptırmak zorunda bırakılıyorum. DASK konusunda kredi aşamasında bilgilendirme yapılmış olsa da, hayat sigortası ve konut sigortasının her yıl zorunlu olduğuna dair bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen her yıl, üç ayrı sigorta için de poliçe yenilenerek prim tahsil edildi.
Şu ana kadar bu üç sigorta için toplamda ortalama 50 bin TL’ye yakın bir ödeme yaptım. Konut kredisi kullanırken, bu sigortaların her yıl yenilenmesinin zorunlu olmadığı, isteğe bağlı olduğu konusunda bilgilendirilmemiş olmam nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Kanunen her yıl bu üç sigortayı da yaptırmak zorunda olmadığımı biliyorum. Buna rağmen bankanın uygulamaları sonucunda yıllardır düzenli olarak bu ödemeleri yapmak zorunda kaldım.
Bu sene için bu sigortaları yaptırmak istemiyorum ve gereksiz yere alınan primlerin iadesiyle ilgili olarak BDDK başta olmak üzere ilgili tüm mercilere gerekli başvuruları yapmayı düşünüyorum. Halkbank’ın, konut kredimle bağlantılı olarak tarafımdan tahsil edilen hayat sigortası ve konut sigortası primlerini gözden geçirip, bilgilendirme eksikliğinden kaynaklanan mağduriyetimi gidererek, fazladan alınan tutarların iadesini sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





