Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Yurt Dışındayken Halkbank İnternet Bankacılığına Erişemiyorum Hata Çözülmüyor

ID:34607743

Yurt Dışındayken Halkbank İnternet Bankacılığına Erişemiyorum Hata Çözülmüyor

Hasan

Halkbank

19 Aralık 2025 23:34

710

Halkbank internet bankacılığına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “operatör tarafından iletilen cep telefon bilginiz bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak buna rağmen bankadan onay SMS’i geliyor, yani telefon numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen bu hata yüzünden sisteme giremiyorum.

Yurt dışında olduğum için tüm bankacılık işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yapmak zorundayım fakat bu hata nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. E‑posta ile Halkbank’a durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.

Hatanın acilen tespit edilerek giderilmesini ve internet bankacılığı girişimin sorunsuz şekilde yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

yurt-disindayken-halkbank-internet-bankaciligina-erisemiyorum-hata-cozulmuyor-1.jpg

Halkbank

19 Aralık 2025 23:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu: Cep Telefonu Bilgisi Hatası

Batuhan

Halkbank

04 Kasım 2025 10:31

885

Yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Kendi adıma kayıtlı olan cep telefonu numaramı kullanmama rağmen, giriş sırasında “operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde bankacılık işlemlerimi...

yurt-disinda-mobil-ve-internet-bankaciligina-erisim-sorunu-cep-telefonu-bilgisi-hatasi-1.jpg

Halkbank İnternet Şubesine Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Halkbank

08 Aralık 2025 10:27

1.627

Yaklaşık 1 aydır Halkbank internet şubesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgisinin bulunamadığı şeklinde uyarı alıyorum. Ancak bankadan gelen SMS’ler elime ulaştığı için sistemde kayıtlı cep telefonu numaramda herhangi bi...

halkbank-internet-subesine-erisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank İnternet Bankacılığı Sorunu

Mahmut

Halkbank

24 Ocak 2024 10:25

4.619

Halkbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda 'operatör tarafından gönderilen cep telefonu numarası bilgisi bulunamamıştır' hatası alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüme ulaşamadım. İki aydır internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum....

Serkan sonuçtan memnun

Çözüldü

Halkbank Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Serkan

Halkbank

13 Ocak 2024 21:48

1.290

Halkbank internet bankacılığı mobil girişinde sorun yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde 'operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunama...

Halkbank Mobil Bankacılık Giriş Hatası

Alp

Halkbank

01 Ocak 2024 17:21

3.193

Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Merkezi de arayıp düzeltilmesini istedim ancak hala mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sorunumun düzeltilmesini istiyorum. Hata olarak şu geliyor 'operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır' hat numara veya operatör değişikli...