to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışındayken Halkbank İnternet Bankacılığına Erişemiyorum Hata Çözülmüyor
Halkbank internet bankacılığına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “operatör tarafından iletilen cep telefon bilginiz bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak buna rağmen bankadan onay SMS’i geliyor, yani telefon numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen bu hata yüzünden sisteme giremiyorum.
Yurt dışında olduğum için tüm bankacılık işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yapmak zorundayım fakat bu hata nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. E‑posta ile Halkbank’a durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.
Hatanın acilen tespit edilerek giderilmesini ve internet bankacılığı girişimin sorunsuz şekilde yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
