Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank bilgilendirme numarası

2.055 Şikayet

Halkbank
51100
(6.302 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Esnaf Kefalet Kredimde Açıklama Olmadan Faiz Artışı

profile
Ahmet
18 Ocak 01:06
1.830

Halkbank’ndan hb747422 başvuru numaralı, 1680 kp002985 numaralı esnaf kefalet kredisi kullandım ve bugüne kadar taksitlerimi düzenli olarak öderken, yılbaşından sonra hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan kredimin faizi artırıldı. Krediyi kullanırken de böyle bir faiz artışı olacağına d...

#Esnaf Kredisi
halkbank-esnaf-kefalet-kredimde-aciklama-olmadan-faiz-artisi-1.jpg

Avans Limit Değişikliği Talebi İşlenmedi

profile
Erdem
16 Ocak 21:14
369

Halkbank mobil bankacılık üzerinden avans hesap limitimin değiştirilmesi için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden “talep alındı, devam etmek için tıklayın” şeklinde bir bildirim geldi, gerekli onayı da verdim ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen limitimde hiçbir değişiklik yapılmadı. Şu ...

#Nakit Avans
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Fon24 Hesabımda 11.980 TL Para Erişilemiyor Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Mustafa
16 Ocak 03:36
1.611

Halkbank’ta bulunan Fon24 hesabımda yaklaşık 11.980 TL tutarındaki paramı hiçbir gerekçe olmadan kullandırmıyorlar, adeta hesapta para buhar olmuş gibi görünmüyor ve bu tutara ait herhangi bir dekonta da ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 saattir bu sorun devam ediyor ve mobil uygulama, internet şube dahil t...

#Fon
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Konut Sigortası Kesintisi Ve Mobil Bankada TOKİ Taksit Ödeme Sorunu

profile
Orhan
16 Ocak 00:15
644

Geçen ay Gaziantep Kuzeyşehir’deki TOKİ taksitimi ödemek için Halkbank Gazimuhtarpaşa şubesindeki hesabıma para gönderdim. TOKİ’nin Aralık ayı, yaklaşık 10.450 TL civarındaki taksitini ödeyecekken, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 10.918 TL konut sigortası ücreti kesildi ve bu nedenle ta...

#Sigorta
5
Ezoserkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ezoserkan
15 Ocak 15:46
70

"Halkbank'a teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"

Ezoserkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank DASK Poliçesinde Blok Numarası Hatası Ve Desteksiz İletişim

profile
Fatih
15 Ocak 12:00
375

Halkbank Anadolu Adalet Sarayı şubesinden 16.07.2025 tarihinde düzenlenen TOKİ DASK poliçemiz, tüm evrakları eksiksiz teslim etmemize rağmen blok numarası yanlış yazılarak oluşturuldu. Hata tamamen kendilerinden kaynaklandığı halde bu yanlış poliçeyi düzeltmek için günlerdir uğraşıyoruz. Şube bana ...

#Sigorta
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ücreti Ve BSMV Kesintisinin İadesi Talebi

profile
Bahadır
14 Ocak 19:56
417

Yaklaşık 16 yıldır Halkbank kredi kartı müşterisiyim. 15 Haziran 2025 tarihinde kredi kartımdan 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kart ücreti ve buna bağlı BSMV...

#Kredi Kartı
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Olmayan İş Yeri Sigortası Ve Belgesiz Komisyon Kesintisi

profile
Çetin
14 Ocak 10:24
534

Halkbank Karabük şubesinden kullandığım esnaf kredisi kapsamında, zorunlu olmamasına rağmen 08.01.2025 tarihinde iş yeri sigortası yapıldı ve hesabımdan 16.425 TL tahsil edildi. Bu sigorta işlemi sırasında bana herhangi bir sigorta poliçesi veya detaylı belge verilmedi; poliçeye kendi çabalarımla ul...

#Sigorta
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bülent
13 Ocak 22:00
879

"Teşekkür ederim"

Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Seza sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Seza
13 Ocak 21:46
-

"Zor birkaç gün ödeme mağduriyeti yaşattıktan son ra çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."

Seza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank TOKİ Kura Başvurusu Ücret İadesi Bakiye Yetersiz Hatası

profile
Arzu
13 Ocak 20:00
689

Muş Varto bölgesi için yapılan TOKİ kura başvurusu kapsamında, 27 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ’ye özel açılan başvuru ekranı üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra bu başvuru ücretinin iadesi için işlem yapmak istediğimde sistem “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07...

Halkbank’tan Gelen Aramaya Dair Açıklama Talebi

profile
Birsel
13 Ocak 19:02
179

13.01.2026 tarihinde İstanbul’da, 0 850 222 0 880 numaralı telefondan Halkbank iletişim merkezinden arandığımı söyleyen bir kişi, çok önemli bir bilgilendirme yapılacağını ifade ederek benden doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Bilgilerimi paylaşmak istemediğimi söylediğimde, tarayıcı...

Halkbank’ta TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Sisteminde Kayıt Bulunamıyor

profile
Nilgün
13 Ocak 13:38
1.680

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için başvuru ekranına bilgileri girdiğimde sistem başvurumu kabul etmiyor. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen ekranda “Bu T. C. Başvurusu yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle iade başvurumu tamamlayamıyorum. TOKİ başvuru ücretimi...

Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Ödeme İadesi Alınamıyor

profile
Osman
13 Ocak 12:35
607

15.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım, ancak bu tutarın para iadesini hâlâ alamıyorum. İlgili işlem için başvuru numaram 0007483722’dir. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konunun kendi birimleriyle ilgili olmadığını söyleyip beni farklı birimlere...

#Para Yatırma

Halkbank Mobil Şubeye Girişte Müşteri Bilgileri Hatası Nedeniyle 4 Günlük Mağduriyet

profile
İsmail
12 Ocak 21:30
558

Yaklaşık 4 gündür Halkbank bireysel mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısını alıyorum ve girişim sürekli bu ekranda kalıyor. Bu süre içinde cep şubeyi defalarca denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim, sim blokesini ko...

halkbank-mobil-subeye-giriste-musteri-bilgileri-hatasi-nedeniyle-4-gunluk-magduriyet-1.jpg

Halkbank ATM Kartı Yuttu Ve Hesap Bloke Edildi, Acil Para Çekme Talebi

profile
Izat
12 Ocak 21:08
368

Halkbank’ta bulunan hesabımla ilgili bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım ve acil olarak çözüm bekliyorum. Bugün saat 17:40–18:00 arasında Güzeloba’daki Halkbank ATM’sinden para çekmek isterken kartım ATM tarafından bloke edilerek yutuldu. Hesabımda 30.000 TL’den fazla para bulunuyordu ve bu para...

#Maaş
5
Rasim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rasim
12 Ocak 20:58
77

"Teşekkürler"

Rasim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
12 Ocak 19:26
208

"Çözüldü teşekkürler"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank Kategorileri

Marka Profili

Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör