Başvuru Ücreti İadesi 6 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesi için 12.11.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Daha sonra başvuru şartlarını taşımadığım için başvurum iptal edildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı.

TOKİ’nin internet sitesinden iade başvurusu oluşturdum, ekranda 1 iş günü içinde iadenin yapılacağı yazmasına rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Halkbank bankamatiğinden başvuru bedelini çekmeyi denediğimde “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım. Şu an tekrar TOKİ’nin internet sitesi üzerinden işlem yapmayı denediğimde ise “hesap bakiyesi yetersiz” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Günlerdir paramı alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. TOKİ ve ilgili banka tarafından en kısa sürede benimle iletişime geçilerek 5.000 TL başvuru ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.