to read complaints and reviews, or file yours.Bankamatik Arızası Sonrası Param Hala İade Edilmedi!
Bankamatik arızası nedeniyle yutulan paramın hala iade edilmemiş olması...
12.07.2025 tarihi sabah saat 08.52 de ortak bankamatik olan VakıfBank bankamatiğinden Halkbank banka kartım ile 4500 TL para çekmek isterken, bankamatiğin arızaya geçmesi sonucu;bankamatik hem paraya el koydu hem para hesaptan düştü. Halkbank ile yaptığım görüşmeler sonucunda 14.07.2025 te bankamatik sayılır fazlası hesabınıza geçer mesajla bilgilendirilirsiniz dendi. Şuan 16.07.2025 oldu hala ne mesaj var ne iade. Bankamatik arızası sebebiyle düşürüldüğüm mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Mail ile cevap değil mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Haklı olduğum için param iade edildi fakat ilk söylenen tarihten 3 gün sonra edildi. Tek sıkıntı oydu. Teşekkürler...
