to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Bitlis‑Tatvan şubesi üzerinden TOKİ başvurusunda bulundum ve bu başvuru için 5.000 TL ücreti Kasım 2025 tarihin...de bankaya yatırdım. 8’inde yapılan TOKİ kurasında adıma herhangi bir hak çıkmadı; ancak yatırdığım 5.000 TL başvuru ücreti hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Halkbank
TOKİ konut başvurusu için Halkbank’a para gönderdim. 11 Ocak itibarıyla e-D...evlet üzerinde başvuru için yatırdığım ücretin iadesinin hesabıma yattığı b
Halkbank üzerinden Antalya Muratpaşa ilçesindeki TOKİ başvurum için yaklaşık 3 ay önce 5.000 TL tutarında başvuru bedeli... ödedim. Ancak bu başvuru bedelinin iadesini hâlâ alamıyorum. İnternet üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığıyla iade işlemini yapmak istediğimde sistem “IBAN hesabı başkasına
Halkbank’a ait Paraf Platin mastercard kartımı uzun süredir kullanırken, bilgim ve onayım dışında kartım Troy olarak yen...ilenip gönderildi. Bu değişikliğe itiraz ettiğimde durumu düzeltmelerini, eski kullandığım gibi mastercard olarak devam etmek istediğimi özellikle belirttim ancak talebim olumsuz k
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
Halkbank’ın Paraf kredi kartımdan 04 Aralık 2025 tarihinde 405,30 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı adı altında haksız bir ücret tahsil edilmiştir. Kart
"Hızlılardı"
Halkbank üzerinden internet aracılığıyla TOKİ iadesi için 11 Ocak tarihinde... başvuruda bulundum. İbanımı da doğrudan banka bilgilerimden kopyalayıp yap
"Şikayet ettiğimin 24 saati dolmadan Halkbank tarafından geri dönüş yapıldı ve paranın karta yattığı söylendi ardından ATM den paramı çektim ilgileri için teşekkür ederim özellikle müşter temsilcisi çok güzel ilgilendi."
Ekim ayında ikinci çocuğumun doğumu sonrası e-Devlet üzerinden çocuk yardım...ına başvurdum. Aylık 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’lik ödemenin 28.1
Halkbank üzerinden TOKİ Antalya kura çekimi için yatırmış olduğum başvuru b...edelinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.01.2026 tarihi
"Sorun çözüldü"
Halkbank’tan aldığım Dualcard Paraf kredi kartımı 25.12.2025 tarihinden bu ...yana hiçbir şekilde aktifleştiremiyorum. Kartı her aktifleştirmeye çalıştığ
"Şikayetimi dikkate alarak sorun çözüldü teşekkürler"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde mobil ödeme tanımlaması yapamıyor ve mobil ödeme ...ile ödeme gerçekleştiremiyorum. Aynı cihazlarda diğer bankaların mobil ödeme hizmetlerinde hiçbir sorun yaşamazken, sadece Halkbank tarafında bu problemi yaşıyorum. Bu süreçte kon
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 30 Aralık tarihinde ekstreme 235 TL yıllık kart ücreti ve 11,75 TL kart ba
Halkbank’tan kredi ve banka kartımın tek kart olacağı bir kart talebinde bulundum. Talep sebebim soyadı değişikliği olma...sına rağmen, Kasım ayının sonundan bu yana yaptığım her başvuruda kartım yanlış yere yönlendiriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen iki aydır kartım sürekli olarak 7 sene önce yaşad
Antalya Serik 150 adet konut projesi için TOKİ kura başvurusu kapsamında Halkbank üzerinden 5.000 TL yatırdım. 10 Ocak t...arihinden bu yana bu başvuru bedelinin iadesini alamıyorum. Halkbank çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, ayrıca kendi sayfaları üzerinden de işlem yaptım; ancak sistemde bilgile
Halkbank’ın mobil ve Paraf uygulaması üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde Troy kredi kartımla vergi ödemelerinde 4 taksit ka...mpanyasına katıldım. Ardından 9 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Belediyesi’ne 32.298,09 TL ve 28.365,59 TL tutarlarında iki ayrı vergi ödemesini peşin olarak Troy kredi kartımla
"Sorunum giderilmiş olup, teşekkür ederim"
Halkbank nezdinde bulunan icra kaydımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.12.2025 tarihinde icra dosy...amı kapattım ve icra dairesinden “borcu yoktur” yazısı gönderildi. Buna rağmen Halkbank sistemlerinde icra dosyam hâlâ açık olarak görünüyor. İcra dairesinden gerekli yazı yine ba
27 Aralık 2025 tarihinde, saat 18.00 civarında İstanbul Bahçelievler Yayla, Ferit Selim Paşa Caddesi üzerindeki VakıfBan...k’a ait ortak ATM’den Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 13.000 TL tutarındaki paramı yatırırken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı; ne ekranda bi
Halkbank’tan 08.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Krediyi kullanma aşamasında, telefon ve internet faturalarım için oto...matik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi; ancak bu talimatların sonradan hiçbir şekilde iptal edilemeyeceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra bu oto
"İlgi ve iyileştirme için teşekkürler."
Halkbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak isterken iki ayrı aramamda da yaklaşık 20’şer daki...ka hatta bekletildim ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilmem ve bir sonuca ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Benim tek amacım kart işlemi
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır operatör kaynaklı bir problem nedeniyle mobil bankacılık uygulamasına gi...riş yapamıyorum. Vadesiz hesabımda para olmasına rağmen kredi kartı borcum bu hesaptan çekilmiyor ve bu nedenle borçlu duruma düşme riskiyle karşı karşıyayım. Hem kredi hem de bank
"Teşekkürler"
Halkbank’tan aldığım banka kartını bir türlü aktifleştiremiyorum. Birkaç saattir denememe karşın sistem üzerinden kart a...ktifleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kartla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartı kullanamadığım için şu an hiçbir şekilde para çekme ya da harcama yapma imkanım yok
Halkbank’ta bulunan açık hesabım ve kredi ürünlerimle ilgili olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 31 Aralık’tan beri ...internet ve mobil bankacılık erişimim kısıtlandı. Hem mobil bankaya hem internet bankacılığına giremiyorum; bu nedenle borçlarımı ve ödemelerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
