to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Kura Bedeli İçin İade Onaylandı Ama Para Hesapta Bloke
Halkbank üzerinden TOKİ Antalya kura çekimi için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.01.2026 tarihinde yapılan kura çekiminde adıma kura çıkmadı, bunun üzerine aynı gün ATM üzerinden para iadesi talebinde bulundum. İşlem onaylandı ve ekranda iş gününde hesaba geçer şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İade işlemi onaylandığı için ne ATM üzerinden ne de internet/mobil bankacılık üzerinden tekrar herhangi bir işlem yapamıyorum. Yani param bankada bloke kalmış durumda, ne iade ediliyor ne de benim tekrar işlem yapmama izin veriliyor.
Milletin parasını aylarca kullanıp, iade aşamasında bu kadar gecikme ve belirsizlik yaşatılması kabul edilebilir bir durum değil. TOKİ başvuru bedelim olan tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İnsanları mağdur etmeye devam ediyorsunuz. ATM'de işlem yspiyorum basvsru yok diyor. İnternet üzeri başvuru yapıyorum bakiye yok diyor... Size para ginderen ibanlara psrayi iade edin. Bu kadar basit. Bu para sizin olsa en az 1000 lira fazla alırdınız
Zaten hak sahibi işlem yapıyor yetersiz bakiye sorunu veriyor
Halkbank Van merkez şubesine gittim 1 hesap açıp kart almak için. 12 kişi sırada vardı. Bizden önce 10 kisi vardı sadece gişe çalışıyordu. Yahu 1 saat 20 dakika orada oturdum sonra sıra bana geldi. Kapatın bu bankayı. TOKİ başvuru paramı çekeyim dedim, ATM'ye işlem yaptım paramı alamadım. Bu nasıl bir banka. Neden insanların TOKİ parasını iade etmiyorsunuz
Bankalarda hizmet sıfır. Çalışan İmsan yok. En basit bir işlem için saatlerce bankanızda beklemek zorunda kaalyooruz
