"Konu hakkında bilgilendirildim teşekkürler"
Halkbank bağlıca
1.081 şikayet
Ödenen Kart Borcu Sistemde Görünmüyor Ve Yanıltıcı SMS'ler Geliyor
Halkbank kredi kartı borcumu Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor ve borcumu... ödemediğime dair SMS alıyorum. Borcumu eksiksiz olarak yatırdım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hem kart borcum düzeltilmedi hem de uyarı mesajları gelmeye devam ed

Halkbank Yıllık Kart Ücreti Ve BSMV Kesintisinin İadesi Reddedildi
Halkbank kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.650 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 82,50 TL BSMV olmak üzere to...plamda hatırı sayılır bir tutar kesildi. Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir şekilde harcama yapıp ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Kesilen bu yıllı
Kredi Puanı Bahanesiyle Engellenen 6.000 TL Promosyon Hakkı
Halkbank maaş müşterisi olarak kurumum ile banka arasında yapılan promosyon anlaşmasından doğan hakkımı yaklaşık 2 yıla ...yakındır kullanamıyorum. Yapılan anlaşmaya göre, kredi kartı tanımlanması şartıyla kredi kartına 3.000'er tl olmak üzere toplam 6.000 TL promosyon ödemesi yapılması konusunda mutab
Ek Kart İçin Bağımsız Harcama Limiti İsteği Reddedildi
Halkbank’a ait bir adet Paraf kredi kartım ve bu karta bağlı bir ek kartım bulunuyor. Ek kartı, olası bir tehlike durumu...nda oğluma verebilmek ve karttaki tüm paranın güvenliğini sağlayabilmek için ek karta özel bir harcama limiti koymak istedim. 25 Haziran tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini ar
İzin Almadan Açılan Kartlar Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
25.06.2026 tarihinde Halkbank’tan adıma bir kart gönderildiğine dair kargo mesajı aldım. Benim hiçbir başvurum ve onayım... olmamasına rağmen kişisel verilerim kullanılarak adım üzerine kart veya kartlar açıldığını bu mesajla öğrendim. Mesajda ne kart türü ne de hangi şube üzerinden açıldığı bilgisi ye
Halkbank Mükerrer Çekim Nedeniyle 540 TL İki Defa Çekildi Ve Mağdur Oldum
24.06.2026 tarihinde saat 23:11’de Halkbank Paraf Troy kartımla Niğde’de bu...lunan Uğur Market’te alışveriş yaptım. İlk işlemde ödeme reddedilince, aynı
TOKİ Konut Başvuru Bedelinin Geri Ödemesi Aylarca Beklemede
"Teşekkürler"
TOKİ konut başvurum kapsamında yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini ...üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ alamadım. Diyarbakır Bağlar için yapı
Halkbank Paraf Kredi Kartı Aidat Ve BSMV Kesintisinin İadesi
. Sonu 2900 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzer...e toplam 530,25 TL aidat kesildiğini gördüm. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim olmada
İŞKUR Kartının Kapatılamaması Ve Acil Kapatma Talebi
Yaklaşık 5 yıl önce İŞKUR üzerinden 6 aylık tekstil işinde çalışırken bana Halkbank tarafından bir kart çıkarıldı. O dön...em işe bağlı olarak verilen bu kartı artık kullanmak istemiyorum ve ileride herhangi bir sıkıntı yaşamamak için tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 5 senedir kartı kapa
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Borcunu Ödeyememe Ve Müşteri Kaydı Sorunu
Halkbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak hesabım yaklaşık 1 aydır kapalı olduğu için hiçbir kanaldan işlem ya...pamıyorum. Borcumu kapatmak istememe rağmen sistemsel engeller nedeniyle ödeme yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda “böyle bir müşteri yok” şeklinde uyarı alıyorum, bu ne
Halkbank Dual Kartımın Basım Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Tarafıma telefonla arayıp bilgi verildi sistemsel olarak güncelleme almamış kartımı şubeden alabileceğim söylendi müşteri hizmetlerindeki Selin hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Halkbank Mardin Midyat şubesine bağlı Dual kartımı iptal ettirdikten sonra ...18 Mayıs tarihinde yerine yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir
Satılmış Ev İçin Tekrarlanan DASK Kesintisi Ve İade Talebi
Halkbank Kahramanmaraş Merkez Şube üzerinden yıllar önce evime DASK yaptırmıştım. Bu evi Nisan 2025 civarında sattım ve ...artık bu konutla hiçbir ilgim kalmadı. Buna rağmen 20.06.2026 tarihinde aynı eve ait DASK poliçesi için hesabımdan 4.216 TL otomatik ödeme çekildi. Evi sattıktan sonra da benzer b
Kredi Kartımda Yetkisiz 28.710,23 TL Borç İlave Görüldü
Halkbank kredi kartımın hesap hareketlerinde yaklaşık 1 haftadır “borç ilave” adı altında 28.710,23 TL tutarında, tarafı...mdan kullanılmamış bir borç görünmektedir. Kartıma ait geçmiş harcamalarımı ve ekstrelerimi detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen bu tutara ilişkin herhangi bir harcama veya işlem
Halkbank Paraf Kart Ücretinin İadesi İçin Şikayet
23.05.2026 tarihinde Halkbank Paraf Kart’ımdan 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL kesinti ...yapılmıştır. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Paraf Mastercard Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
"Sorunumla ilgili şikayetim sonrası Halkbank tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı talebime hızlı şekilde dikkate alıp çözüme kavuşmasını sağlayan Halkbank'a teşekkür ederim"
Halkbank’ta mevcut olarak kullandığım Paraf Troy kartıma ek, aynı hesaba ba...ğlı ve ortak limitli olacak şekilde yurt dışında kullanabilmek için Paraf M
Halkbank Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Kurye Sorunları
Halkbank’tan çıkartmış olduğum kredi kartım 9’undan beri kurye firmasındaymış gibi görünüyor ancak aradan geçen zamana r...ağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Ödemiş olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi yapılmadı. Kurye firmasına hiçbir şekil
Halkbank Kredi Kartımdan Kesilen Yüksek Ücret Ve BSMV İadesi Reddedildi
Halkbank kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 820 TL kart ücreti ve buna ek olarak 41 TL BSMV kesintisi yapıldığını fa...rk ettim. Kredi kartımı yaklaşık 6 aydır, özellikle sigorta ödemelerim için kullanıyorum. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak ücretlerin iadesi için talepte bulund
Halkbank Telefon Bankacılığında Temsilciye Ulaşamama Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalı...şıyorum ancak uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşa
Açıklama Olmadan Kesilen 1.650 TL Kart Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Halkbank’a ait 10.000 TL limitli Paraf Esnaf kartım için 15.06.2026 tarihinde 1.650 TL tutarında kart kullanım ücreti ke...sildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark ettikten sonra durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetleri

Havale/EFT Limit Artırma Dijital Kanallarda Yapılamıyor Ve Müşteri Hattı Ulaşılamıyor
Halkbank’ta havale/EFT limitimi yükseltmek için önce mobil uygulamadan işlem yapmayı denedim; ancak sistem, işlemi tamam...layabilmek için ya şubeye gitmem ya da diyalog üzerinden halletmem gerektiğine dair uyarı verdi. Bunun üzerine Halkbank diyalog’u aradım ve yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağm
Halkbank Mobil Bankacılıkta Görünmeyen Bakiye Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Halkbank mobil bankacılık hesabıma kısa süre önce 5.000 TL ve 300 TL olmak üzere iki farklı para girişi oldu. Bu girişle...rin ardından mobil bankacılık üzerinden 965 TL, 1.600 TL ve 378 TL tutarlarında ödemeler yaptım. Ancak bu işlemlerden sonra hesap bakiyemi kontrol ettiğimde, kalan paramın görünmed
Kayseri Kocasinan’da Kayıp Aile Kartı İptali Ve Ücretsiz Yeni Kart Talebi
"Sorunum giderildi şubeye giderek yeni bir kart aldım ilginiz için teşekkür ederim"
Halkbank’a bağlı olarak Kayseri Kocasinan’da kullandığım aile kartımı 11 Haziran 2026 Perşembe günü kaybettim ve o tarih...ten bu yana kartımı hiç kullanamıyorum. Kartımın kötü niyetli kişilerin eline geçmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kayıp olan aile kartımın acilen iptal edilmesini ve taraf
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















