to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank üzerinden çekmiş olduğum krediye bağlı yapılan sigortam için, kredi borcumun bitmesine rağmen iptal ve ödeme iş...lemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. 15.07.2026 tarihinden bu yana sigortanın kredi borcumun bitişiyle birlikte iptal edilerek tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Bu süreçle ilgil
"Teşekkürler açıklama için"
1 Ağustos akşamı saat 20.00–20.30 arasında Halkbank müşteri hizmetlerini, mobil bankacılığa giriş yapamadığım ve telefon... numarası güncellemesi gerektiği için aradım. Uzun süre hatta bekledikten sonra M***** Bey’e bağlandım, ancak yaklaşık yarım saat süren görüşmeye rağmen mobil giriş sorunum ve tele
Halkbank mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz ...şube ile iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum ve sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Bu sorun pazartesiden beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. B
Halkbank Paraf Business kredi kartıma Temmuz ekstresinde 1.735 TL tutarında kart aidatı ve buna bağlı vergiler yansıtılm...ıştır. Bu ücreti ödemem için tarafıma baskı yapılıyor ve bankayla yaptığım şikayete rağmen talebim reddedilerek bu bedeli ödemem gerektiği söyleniyor. Bu kredi kartını 2018 yılınd
Halkbank Paraf kredi kartıma bu ay ekstreme 862 TL civarında kart aidatı ve buna bağlı kesintiler yansıtıldı. Düzenli ku...llandığım bir kart için bu kadar yüksek bir kart aideti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak tal
Halkbank’ta bulunan hesabım iki gün önce “zararlı uygulama tespit edildiği” gerekçesiyle banka tarafından aranarak ve SM...S gönderilerek kapatıldığının bildirilmesiyle erişime kapatıldı. Bildirim üzerine aynı gün Halkbank Keçiören şubesine giderek hesabımın tekrar erişime açılması için dilekçe verdim
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ emlak vergisi borcumu ödeyemediğim... için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada bu işleme yönelik bir m
Halkbank Ankara Kazım Karabekir Şubesi nezdindeki hesabımda tüm faturalarım... otomatik ödemeye bağlı. Yaklaşık 2 gündür mobil bankacılık uygulaması üzer
22.07.2026 tarihinde Halkbank Konya Nalçacı şubesine kiralık kasa işlemi için gittiğimde, kiralık kasa sigortasının zoru...nlu olduğu söylenerek ve isteğe bağlı olmadığı belirtilerek 2.500 TL tutarında sigorta ücreti talep edildi. Kiralık kasaya ilişkin sigortanın isteğe bağlı olması gerektiğini düşün
25.07.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Halkbank’a bağlı kartımla Konya M...eram’daki 12403730 numaralı Halkbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparke
Halkbank müşterisiyim ve iki gündür telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçb...ir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyorum. 0850 222 0 400 numarasını aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum, defalarca “birazdan müşteri temsilcisine bağlanacaksınız” uyarısını d
Halkbank Aile Kart’ım 24.07.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe be...lirtilmeden bloke edilmiş durumda. Banka tarafından bugüne kadar bana bloke
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem, hesabıma bağlı otoma...tik ödeme talimatı olduğu yönünde bir uyarı veriyor. Oysa hesabıma tanımlı herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmuyor ve bu nedenle günlerdir hesabımı kapatamıyorum. Bu duru
"Gün içerisinde olumlun dönüş sağlandı, yetkili kişi oldukça nazik bir şekilde talebimin olumlu sonuçlandığını ve kart aidatımın en kısa zamanda iade edileceğini belirtti."
04 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank kartımdan toplam 530,25 TL tutarında, 505...,00 TL ve 25,25 TL şeklinde kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyl
20 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Eskişehir Odunpazarı Akcami Mahallesi Malhatun Sokak’ta bulunan Halkbank ...ATM’sinden 600 TL para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ekranda “zaman aşımı, paranıza bloke konmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesab
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Halkbank kredi kartımdan 2026 Haziran döneminde 505 TL kart aidatı kesildi.... Ayrıca kartı aktif olarak kullanmadığım için bu tutara 25 TL civarında faiz yansıtılarak toplam 530,25 TL borç çıkarıldı. Yıllardır aidatsız olarak kullandığım kartıma bu yıl böy
"Müşteri temsilcisinin illa şubeye git demesine rağmen buraya yazmamla iademin gelmesi bir oldu :) trajikomik bir olay. Neyse elimize sağlık."
29.05.2026 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden kullanmak...ta olduğum HGS ürünümü iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan
Halkbank Paraf Troy kartımdan 16 Temmuz tarihinde hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan 307 TL tutarında kart ücreti kesintisi yapıldı. Uzun süredir bu kart
Türkiye Halkbank A.Ş.'ye ait Parafree kredi kartımın 24.06.2026 tarihli ekstresine 219,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti ve buna bağlı olarak 10,98 TL kart ücreti BSMV yansıtılmıştır. Bu kesintinin tüketici haklarını koruyan yasal düzenlemeler karşısında haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı
Halkbank’ın duyurduğu ve Trendyol alışverişlerinde ParafPara kullanılabileceği belirtilen kampanyaya Paraf Mobil uygulam...ası üzerinden katıldım. 19 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.607 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında ParafPara başlangıçta görünmesine rağmen taksi
"İade yapıldı teşekkürler"
Halkbank Paraf kartıma özel tanımlanan kampanya kapsamında ocak, şubat ve mart aylarında belirlenen harcamaları eksiksiz... olarak yaptım ve 500*3 olmak üzere toplam 1.500 TL Paraf Puan kazandım. Ancak mayıs 2026 ekstreme baktığımda, kazandığım tüm parafpuanların mayıs ekstresinde toplu şekilde silindi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
