Halkbank bağlıca

Halkbank Yozgat Merkez şubesine bağlı ATM’den TOKİ kura çekimi sonrası ücret iadesi almam gerekirken, üç gündür paramı geri alamıyorum. ATM “fen bilgileri yanlış” uyarısı verdiği için işlemi tamamlamıyor ve ücret iadesi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm sunmak yerine tekrar ...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurumla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında destek talep ediyorum. 10.11.2025 tarihinde Bolu Merkez Şubesi aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için, bu başvuru bed...

Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum; ancak uzun süredir bu kartla herhangi bir harcama yapmıyorum. Limitim 10.000 TL olmasına rağmen, kullanmadığım karta 1.306,41 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Borcu olmayan karta kart aidatı yansıttıkları için hesabım gecikmeye girmiş ve b...

Esenler Vergi Dairesi’ne kayıtlı bir işletme sahibiyim ve iş yerim Namık Kemal Mahallesi’nde bulunuyor. Halkbank İstanbul Terazidere Şubesi’ne yürüme mesafesinde oturuyorum. Bugün Terazidere Şubesi’ne giderek KOBİ hesabı açmak istediğimi söyledim. Şube tamamen boş olmasına ve benden başka müşteri ol...

Konya ilindeki TOKİ başvurusu için Kasım ayında Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kurasında ismim çıkmadı ve bu nedenle yatırdığım paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ancak T. C. Kimlik numaram ile sorgulama yaptığımda sistemde “böyle bitecek kimlik numarası yoktur” şeklinde bir...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden tanımlı otomatik fatura ödeme talimatımı iptal etmek istedim ancak işlem sırasında sistem “bağlı bulunduğunuz şubeye başvurun” şeklinde bir uyarı vererek beni mutlaka şubeye yönlendiriyor. Basit bir talimat iptali için fiziksel olarak şubeye gitmek zorunda bırakıl...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim blokeniz vardır, müşteri hizmetlerine ulaşınız” uyarısını alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise SMS engelini kaldırdıklarını söyleyip hemen ardından “size yardımcı olamıyorum” benzeri bir ifadeyle görüşmeyi sonlandırıy...

Halkbank’ta su, internet ve ev telefonu faturalarım için verdiğim otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istiyorum; ancak mobil/internet şubesi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Birkaç gündür, bugün de dahil olmak üzere, defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendir...

Halkbank müşterisiyken yaptığım sanal POS harcamalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aldığım ürünler tarafıma ulaşmadığı ve hizmeti alamadığım halde, bu işlemler için herhangi bir harcama itirazı (chargeback) süreci başlatılamıyor. Daha sonra hesabım kapatıldı; ancak mağduriyetim hesabım ...

Halkbank Ailem Kartım için ilk şifre alma işlemini bugün saat 14:44’te 3404’e SMS göndererek yapmak istedim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen şifrem telefonuma iletilmedi. Bu sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, fakat sistem şifre istediği için müşteri temsilcisine bağlanamadım...

14 Şubat’ta Halkbank mobil uygulaması üzerinden HGS hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen HGS bakiyeme yansımadı. Bu durum nedeniyle geçişlerde uyarı almaya başladım ve hesaba geçmezse ceza geleceği bilgisi verildi. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım...

Halkbank’ın internet sitesi üzerinden 17.02.2026 tarihinde TOKİ Konya Kadınhanı projesine başvuru yaptım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini almak istiyorum; ancak Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde si...

Halkbank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri ile aylardır şifre problemi yaşıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli uygulama üzerinden parola almam gerektiğini söylüyor, ancak tüm kartlarımın şifresi aynı olmasına rağmen girdiğim şifreyi kabul etmiyor ve yanlış diyor. Uygula...

Halkbank bireysel kredi kartım için yapılan yapılandırma kapsamındaki kalan 4 taksiti 13.02.2026 tarihinde toplam 45.100 TL olarak ödeyip borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen şu anda kartımda ödenmemiş gibi görünen yaklaşık 10.000 TL civarında bir borç yansıtıldığını görüyorum. Bu durum üzerine mü...

Halkbank maaş müşterisiyim ve Kocaeli‑İzmit Sanayi Şubesi’ne bağlıyım. Bankaya olan borcum için yapılandırma yapıldı, toplam borcum yaklaşık 60–70 bin tl, aylık taksitlerim ise 15 bin tl civarında. Ancak yaklaşık 6 aydır hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir mağduriyet y...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için Düzce Merkez’den 14 Kasım tarihinde adıma verilen IBAN’a 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Daha sonra bu ücretin iadesini almak istediğimde, sistem T. C. Kimlik numaramı kabul etmedi ve “Bu numara ile kayıtlı işlem yoktur” uyarısı vererek işlemi tamamlamama izi...