to read complaints and reviews, or file yours.18.05 tarihinde Halkbank vadesiz hesabımda herhangi bir bilgi verilmeden bloke işlemi yapıldı. Hiçbir uyarı ya da açıkla...ma almadan hesabımı bir anda kullanamaz hale geldim. Uygulanan bloke nedeniyle şu anda hesabımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve hesabıma bağlı kartımı kullanamıyorum. Ba
Halkbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca arama yapmama rağmen 25 dakika hatta bekletildim ve hiçbir şekild...e müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefonda sürekli “Önce Halk sonra Bankanız ” şarkısı dinletilerek bekletiliyorum ancak gerçek bir temsilciye aktarılamıyorum. Uzun süre hatta
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kart özellikli uçuş kartım ile yaptığım harcamalardan kazandığım... 240 TL değerindeki kişiye özel harcama hedefi puanım, 17 Nisan 2026 tarihinde kampanya gerekçe gösterilerek silindi. Diğer bankalardaki benzer uçuş kartlarında kazanılan puanlar
"Teşekkürler"
"Sorun hızlıca giderildi, yeterli bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."
Talep etmediğim halde banka kartı gönderiliyor. Halkbank tarafıma Halkbank kartı adında kart gönderiyor. Benim zaten ban...ka kartım var; bu kart maaş hesabımıza bağlı. Başka kart istemediği defalarca söylememe rağmen tarafıma kart çıkarıp gönderiliyor. Tuzladan 7602161805765 takip numarası ile PTT Kar
Yaklaşık 10 gündür Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksit ödememi yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme adımına... geçtiğimde sistem sürekli 1029 kodlu hata veriyor ve ödeme ekranı hiç açılmıyor. Bu nedenle taksitimi zamanında ödeyemediğim için faiz işletiliyor ve tamamen sistemsel bir sorun y
Halkbank Paraf kredi kartımı bir seneden uzun süredir kullanıyorum ve bugün...e kadar hiçbir şekilde kart ücreti yansıtılmamıştı. 07.05.2026 tarihinde dü
"Teşekkürler Paraf"
7 Mayıs tarihinde saat 09.38 ile 09.44 arasında Paraf müşteri hizmetlerine ...telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sabahtan ber
Yaklaşık bir haftadır Halkbank Muş şubesini farklı zamanlarda arayarak bir konuda bilgi almak istiyorum ancak telefonlar... açılmıyor. Hatta bağlanır bağlanmaz görüşme sırasında hat kapanıyor ve tekrar aradığımda da yine telefonlara cevap verilmiyor. Şubenin telefonlarına düzenli ve sağlıklı bir şekil
Uzun süredir Halkbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Bunun sebebi olarak, sistemde kayıtlı... olan telefon numaramın eski numaram olması ve bu nedenle gerekli doğrulama kodlarını alamamam gösteriliyor. Yaklaşık üç aya yakın süredir bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde i
"Sorun kısa sürede çözüldü. İlgilenen hanımefendi ve bankaya teşekkür ederim."
Halkbank’a ait yaklaşık beş yıldır kullandığım Paraf kredi kartımın 01.05.2...026 tarihinde kesilen Nisan 2026 hesap dönemi ekstresinde, 505 TL yıllık ka
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank Paraf kart kullanıyorum. 30 Nisan tarihinde kart...ıma 307,50 TL tutarında kart ücreti ve buna ek olarak 15,38 TL BSMV yansıtı
01.05.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Paycell’den gelen onay kodu kullanılarak, Halkbank hesabımdan bilgim ve isteği...m dışında iki parça halinde toplam 40.000 TL para çekimi yapılmıştır. Beni telefonla arayan kişiler kendilerini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve Paycell’den onay kodu
Yaklaşık 2–3 aydır Halkbank’tan “Değerli Müşterimiz, sizi yeniden aramızda görmek isteriz” içerikli SMS’leri iki günde b...ir düzenli olarak almaktayım ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu mesajlarda belirtilen ret 3404 komutunu defalarca denememe rağmen herhangi bir iptal işlemi gerçekleşmiyor
22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:25’te Halkbank kartımla PTT ortak ATM’si üzerinden para yatırma işlemi yaparken 41....800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem esnasında herhangi bir hatam olmamasına rağmen para cihazda kaldı ve ekrana da net bir bilgilendirme yansımadı.
Halkbank’tan Şubat ayında aldığım kredi kartımı kullanmaya başladım ve 6 ay taksitli, yaklaşık 42.000 TL’lik bir alışver...iş yaptım. Bu alışverişin ilk taksiti olarak, yaklaşık 7.600 TL tutarındaki borcumu Nisan ayındaki hesap kesim tarihine göre 15 Nisan’da ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra, ekstre kes
Halkbank üzerinden TOKİ Manisa Turgutlu başvurumun iadesini yaklaşık 2 aydı...r ne ATM’den ne de mobil bankacılık üzerinden alamıyorum. Sistem sürekli “B
24.04.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla 100.000 TL üzeri bir alışveriş yaparak motor satın almak istedim. İşlem tut...arı yüksek olduğu için güvenlik nedeniyle bankanın beni arayıp harcamayı teyit etmesi gerekiyordu. Arama 2–3 denemeden sonra geldi ve görüşmede işlemi onayladığımı açıkça belirttim
Yaklaşık 1 aydır Halkbank hesabımda sim kart blokesinden dolayı dijital şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil/internet ba...nkacılığını kullanamıyorum. Hiçbir dijital işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu kimse
21 Nisan tarihinde, bütün gün evde olmama ve kartım yanımda olmasına rağmen Halkbank banka kartıma bağlı hesabımdan ATM ...üzerinden 1.200 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. O gün evden hiç çıkmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve kartımı hiçbir şekilde kullanmadığım halde hesabımdan bu tutarın na
21 Nisan tarihinde, saat 15.07 civarında emekli maaşımın bağlı olduğu Halkbank hesabımdan Ümraniye Site Mahallesi Atay C...addesi üzerindeki Halkbank ATM’sinden 5.300 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM para vermediği halde ekranda işlemi başarılı göstermesine rağmen hesabımdan tutar düşülmüş görünü
"Oluşan problemi çözerek yapmaları gereken şeyi yaptılar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
