to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank TP2 Fon Satışındaki Gecikme Kredi Kartı Ödemelerini Engelledi
Tera Portföy Yönetimi a. Ş. Bünyesindeki TP2 fonumun satış işlemiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Halkbank mobil bankacılık üzerinden bağlı bulunduğum 909-4u820182 numaralı yatırım hesabımdaki TP2 fonuna ait 279.565 TL tutarındaki satış talimatını 16.09.2026 tarihinde saat 12:30’da verdim. Bu tür işlemlerde bedelin aynı gün saat 16:00 civarında hesabıma geçmesini beklerken, ilgili tutar halen hesabıma aktarılmadı.
Bu gecikme nedeniyle kredi kartı ödemelerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Fon satış emrimin gereğinin ivedilikle yapılarak tutarın hesabıma geçirilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
