ATM’den Yapılan Harç Ödemesi Sonrası Bilgi Fişi Alamama Ve Mağduriyet
15.09.2025 tarihinde S2113094 numaralı Halkbank ATM’sinden kartsız işlem ile özel güvenlik kimlik sınavı harcı olarak 500 TL yatırdım. Ancak işlem sonunda ATM herhangi bir bilgi fişi vermedi. Bu nedenle mağduriyet yaşadım ve harcı yatırdığıma dair belge alamadım.
Konu ile ilgili olarak Etlik şubesine başvurdum. Ancak çalışıyor. Olmam nedeniyle şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Bilgi fişinin tarafıma dijital olarak, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


