to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Sosyal Yardım Ödemesi Çekilemiyor, Banka Çözüm Sağlamıyor
Halkbank aracılığıyla almam gereken sosyal yardım ödememi ATM’den çekemiyorum. ATM’ye gidip kart bilgimi ve T. C. Kimlik bilgilerimi girdiğim halde işlem tamamlanmıyor ve paramı çekemiyorum.
Bu sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, bana bankaya başvurmam gerektiği söylendi. Banka şubesine gittiğimde ise “burada görünmüyor” denilerek net bir çözüm üretilmedi ve hiçbir şekilde ödeme tarafıma ulaştırılmadı.
Sosyal yardım ödememin T. C. Kimlik numarama hemen tanımlanmasını ve ödeme tanımlandığında da 0531 *** ** 19 numaralı telefonuma SMS ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede araştırılarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hızlı çözüm hızlı iletişim
