Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Para Yatırma
ATM'de Kaybolan 10 Bin TL Ve Belirsiz Bekleyiş

ID:33607184

Arıcı sonuçtan memnun

Çözüldü

ATM'de Kaybolan 10 Bin TL Ve Belirsiz Bekleyiş

Arıcı

Halkbank

08 Eylül 2025 10:42

2.209

Arıcı'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekküteşekkürler”

5 Ağustos Cuma günü Bartın Şehircilik İl Müdürlüğü önü Halkbank ATM’sinde Paraf kartımla para yatırma işlemi sırasında, ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve ekranda sadece “paranıza el konuldu” yazısı çıktı. İlk yatırdığım miktarı iade etti, fakat kalan yaklaşık 10 bin TL’lik tutarı geri vermedi. Net tutarı tam olarak belirtemiyorum çünkü iki kez işlem yapmak zorunda kaldım.

Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip başvuru yaptım, ancak sadece inceleme başlatıldığını ve net bir tarih verilemeyeceğini söylediler. Şu anda paramın iadesi için beklemedeyim ve acil ihtiyacım olmasına rağmen belirsizlik devam ediyor.

Paraf kartımla yaptığım bu işlemin bir an önce incelenip, paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Halkbank

08 Eylül 2025 10:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Arıcı

08 Eylül 2025 16:16

Çözüldü teşekkür ederim

Arıcı

08 Eylül 2025 16:17

Teşekküteşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nazlı

Şikayeti Çözüldü

23 Eylül 2025 11:27

Merhaba bankadaki sorun şikayetinizden sonra ne kadar zamanda çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu Mağduriyetim 7 Gündür Sürüyor

Emine

Halkbank

26 Ağustos 2025 16:43

823

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Ziraat Bankası’na ait tam (Z2236007) numaralı ATM’den Halkbank’a ait Paraf kartımın son 4 hanesi 5461 ile 600 TL yatırmak istedim. ATM, 200 TL’yi kabul etmedi ve geri verdi. Kalan 400 TL’yi yatırmaya çalışırken ekrand...

atm-parami-yuttu-magduriyetim-7-gundur-suruyor-2.jpg

atm-parami-yuttu-magduriyetim-7-gundur-suruyor-1.jpg

1 Destek

Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Parama El Konuldu, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

Muhittin

Halkbank

09 Eylül 2025 21:20

1.113

09.09.2025 tarihinde saat 12:50’de Konya M1 Halkbank ATM’sine kendi Halkbank kartımla hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Ancak işlem sırasında ATM “paranıza el konuldu” uyarısı vererek parayı alıp kartımı iade etti. Bunun üzerine saat 12:53’te Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bi...

atmde-parama-el-konuldu-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-aldim-1.jpg

ATM'de Parama El Konuldu, Uzun Süre Bilgilendirme Yapılmadı

Ufuk

Halkbank

28 Temmuz 2025 15:33

765

08 Temmuz tarihinde Halkbank banka kartımla Ziraat Bankası ATM’si üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirdiğim sırada, ekranda “Paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hemen ardından hem dilekçemi teslim ettim hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla talep oluşturuldu. Tarafıma iş...