to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank Siyavuş Paşa Şubesi önündeki ATM’den özel güvenlik için 500 TL tutarında para yatırdım. Ancak işlem sonunda makbuz alamadım. Bu nedenle şubeye giderek durumu bildirdim. Şubede, aile bireyimden olan kişinin bizzat gelmesi gerektiği belirtilmedi; bunun yerine, şube müdürü de dahil olmak üzere çalışanlar tarafından kaba bir dil kullanılarak sorun çıkarıldı ve çözüm konusunda yardımcı olunmadı.
Yaşadığım bu olumsuz tutum nedeniyle şube müdürü ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve genel bir uyarı geçilmesini talep ediyorum. Bankanın müşteri memnuniyetine ve iletişim diline daha fazla özen göstermesini bekliyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 15:27 civarında Mustafa Kemal Paşa Caddesi Soğanlı Halkbank Şubesi'ndeki ATM'den oğlum A** E** H********* adına bankamatik g...
15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Güneşli Halkbank şubesine bireysel bankacılık işlemleri için başvurdum (Sıra No: 6103, Saat: 11:16:29). Banka hesabıma ulaşamadığımı ve sim kart blokesi nedeniyle SMS alamadığımı belirttim. Şubede bireysel müşteri işlemlerine bakan S**** isimli personelin, profesyone...
20 Eylül ve 22 Eylül 2025 tarihlerinde Ankara Keçiören ve Yenimahalle’deki farklı Halkbank ATM’lerinden “Kartsız İşlemler” menüsünden Özel Güvenlik Kimlik Kartı ücretini yatırmaya çalıştım. Toplamda 13 kez denememe rağmen her seferinde “Şu an bu işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşt...
16 Eylül 2025’ten bu yana özel güvenlik kartı başvurum için Halkbank ATM’lerinden 500 TL yatırmam gerekiyor. Ankara Polatlı’daki tüm Halkbank ATM’lerinde ve Ankara’daki başka bir Halkbank ATM’sinde de defalarca denememe rağmen, işlem sırasında “Şu anda istediğiniz işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklin...
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki Halkbank şubesi önünde bulunan ATM’den vadesiz hesabıma para yatırırken, 415 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem sırasında SA000128264 referans numarasını aldım ve işlemi banka kartımla gerçekleştirdim. Olayın ardından hem müşte...
Yorumlar