to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle Halkbank'tan Kura Bedelinin İadesi Talebi
Genç kategorisinden Aydın ili Kuşadası ilçesindeki TOKİ projesine başvuru yaptım. 11 Kasım Salı günü başvurumu yaptım, 14 Kasım Cuma günü de Halkbank üzerinden 5000 TL kura bedelini yatırdım. Dün sonuçlara baktığımda kurada hak kazanamadığım ortaya çıktı.
Bunun üzerine internet üzerinden Halkbank’ın TOKİ iade sayfasından (online iade linki ile) 5000 TL’lik kura bedelimin iadesini talep ettim. 30 Ocak Cuma günü saat 18:51’de işlemi yapmaya çalışırken “alıcı hesap blokeli” hatası ile karşılaştım ve iade işlemini gerçekleştiremedim.
Kurada hak kazanamadığım için yatırdığım 5000 TL kura bedelinin Halkbank tarafından hiçbir bloke ve teknik hataya takılmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
