to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Çekilemiyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru bedeli iadesi almam gerektiği, kura sonucundan 5 gün sonra iadenin Halkbank şubeleri veya ATM’lerinden çekilebileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır 5.000 TL’lik TOKİ başvuru bedeli iademi alamıyorum. Aydın Kuşadası’ndaki Halkbank şubesine ve ATM’lerine gittiğimde ekranda sürekli “bakiye yetersiz” ya da “hata” uyarısı çıkıyor.
TOKİ başvuru bedeli iadesi için gerekli başvuru ve evraklarım tam olmasına rağmen, şube çalışanları ve yetkililer işlem yapmak istediklerinde sistemlerinde “bakiye yok” göründüğünü söylüyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle hak ettiğim iade tutarına erişemiyor, paramı çekemiyorum.
TOKİ’den hak kazandığım başvuru bedeli iadesinin Halkbank sistemlerinde de doğru şekilde görünmesini ve bir an önce hesabıma aktarılmasını, iademi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ortada bir mağduriyet var ve arayan soran yok. Benim rızamı almadan paramı işletiyorsunuz resmen yazık.
Cuma gününe kadar bekliyorum derhal paramı iade edin aksi takdirde CİMER'e yazı yazacağım.
