Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ailem Uygulamasında Görünen Para Mobil Ve ATM’de Sıfır Görünüyor, Nakit Çekemiyorum

profile
Şilan
06 Mayıs 01:23
152

Halkbank Ailem uygulamasında 29 Nisan’da yatan param hâlâ uygulamada tl olarak görünmesine rağmen Halkbank mobil uygulamasında ve ATM’de sıfır tl olarak görünüyor. Bu yüzden ne ATM’den nakit çekebiliyorum ne de normal şekilde harcama yapabiliyorum. Sadece Ailem kartıyla market alışverişi yapabiliyorum, oysa bana bu paranın nakit olarak da lazım olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Prima, mama gibi temel ihtiyaçlar için sipariş vermek istiyoruz fakat para Halkbank tarafında görünmediği için bunu da yapamıyoruz. Ailem uygulamasında yaklaşık bin beş yüz tl olarak gözüken bu tutar ne harcandı olarak görünüyor ne de mobil uygulamada bu parayla ilgili başka bir açıklama var, ortada boşta duran bir para gibi duruyor.

Bu sorunun acil olarak çözülmesini, Ailem uygulamasında görünen paramın Halkbank mobilde de doğru bir şekilde görünmesini ve ATM’lerden nakit olarak çekilebilir olmasını talep ediyorum. Aksi durumda verilen para gerçekten burnumuzdan geliyor, hem kullanım kısıtlaması hem de belirsizlik yüzünden mağduriyet yaşıyoruz. Ayrıca Diyarbakır Organize Sanayi şubenizde çalışanların ilgisiz, soğuk ve sanki zorla para alıyormuşuz gibi bir tavırla davranmasından da çok rahatsız oldum; sorunu düzgünce anlattığımda bile çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

06 Mayıs 01:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamasında Doğum Yardımı Ödemesi Görünmüyor

profile
12 Ocak 19:42
767

Halkbank Ailem Kartı İçin Yatırılan Para Görünmüyor, Bakiyem Sıfır

profile
28 Aralık 2025 15:47
1.363

Ailem Uygulamasında Görünen Doğum Ödeneği Kartta Kullanılamıyor

profile
30 Aralık 2025 21:57
617

Halkbank Ailem Uygulamasında Görülen Doğum Ödeneği Kartta Kullanılamıyor

profile
Elifhikmet
28 Aralık 2025 11:09
641

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri