to read complaints and reviews, or file yours.Adres Teyidi İçin Uzaktan İşlem Seçeneği Sunulmuyor
Bir süredir adres teyidimi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde adres güncelleme işlemi için herhangi bir seçenek veya belge yükleme imkânı sunulmuyor. Şubeye gidemediğim için işlemlerimi tamamlayamıyor ve adres teyidi yapamadığımdan dolayı banka ile ilgili hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Konu hakkında mobil bankacılık ya da uzaktan işlem imkânı sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hiçbir sonuca varamadık yine de şubeye gitmem gerekiyor. Verdikleri mail adresine mail attım hala sonuç yok. Kendileri bile para transferi gerçekleştiremiyor. Rezalet banka yıllar önce de annem için başka bir konuda şubeye defalarca gitmemize rağmen çözüm bulamamıştık o günden beri antipatiğim zaten. Yıl olmuş 2025 ikametgah adresi için bankaya gitmem gerekiyor teknoloji çağında şaka gibi.
Mağduriyetim şubeye gitmeden giderildi ilginiz için teşekkürler ☺️
Merve nasıl oldu anlatır mısın bende aynı sorunu yaşıyorum