Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

80.000 TL Sigorta Kesintisinin Yetersiz İadesi Ve Kredi Hesaplarının Detaylı İncelenmesi İstemi

profile
Ramazan
05 Ocak 02:02
2.236

2025 Mart ayında Esnaf Kefalet Kooperatifi aracılığıyla Halkbank Burdur şubesinden 750.000 TL tutarında esnaf kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana, Esnaf Kefalet Kooperatifi için 80.000 TL civarında “sigorta parası” adı altında bir tutar kesileceği söylendi ve bu kesinti sonrası 670.000 TL hesabıma geçti.

İşlerimin 10 ay boyunca kötü gitmesine rağmen, aylık 33.000 TL olan taksitlerimi zaman zaman düzensiz de olsa, üzerine faiz uygulanmasına rağmen ödedim. 03.01.2026 tarihinde alacaklı olduğum bir yerden param gelince kredimi tamamen kapatmak için bankaya başvurdum. Kalan borcum için benden toplamda 800.000 TL istendi ve bu tutarı ödedim. Sonrasında hesabıma “sigorta paranızdan kalan” denilerek sadece 15.000 TL iade edildi.

Başta kesilen sigorta bedelinin tutarı ve kredi süresince uygulanan faizler nedeniyle, benden tahsil edilen toplam tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle 80.000 TL olarak belirtilen sigorta bedelinden sadece 15.000 TL’nin iade edilmiş olmasını anlamlı bulmuyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma ne kredi kullanımı sırasında ne de kredi kapaması esnasında, sigorta veya diğer kesintilerle ilgili ayrıntılı bir dekont ya da poliçe belgesi verilmedi.

Burdur Halkbank şubesinden ve ilgili birimlerden, Esnaf Kefalet Kooperatifi aracılığıyla kullandığım krediye ilişkin tüm hesap hareketlerinin, faiz ve sigorta kesintilerinin detaylı şekilde tekrar incelenmesini talep ediyorum. Esnaf Kefalet Kooperatifi tarafından bankaya iletilmek üzere verilen 45417065 numaralı kaydın da dikkate alınarak, özellikle kesilen sigorta ücretinin tamamının gözden geçirilmesini ve fazla kesinti varsa tarafıma iade edilmesini istiyorum.

05 Ocak 02:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredime Yüksek Faiz Uygulandı, Mağdur Edildim!

profile
11 Aralık 2025 20:42
1.348
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Esnaf Kredisi İşleminde Bilgim Dışında Masraf Ve Bloke Kesintisi

profile
30 Eylül 2025 12:27
4.175
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan Zorunlu Sigorta Ve Haksız Masraf Kesintisi

profile
Sakine
19 Mayıs 2025 21:58
4.672
Halkbank'tan Zorunlu Sigorta Ve Haksız Masraf Kesintisi

Halkbank Yaktın Bizi Yemin Ederim

profile
Alpaslan
18 Temmuz 2024 00:01
2.905
Halkbank Yaktın Bizi Yemin Ederim
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmede Yer Almayan Banka Komisyonu Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

profile
16 Aralık 2025 19:47
1.831
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri