Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

5 Aylık Kapatılamayan TOKİ Hesabı Ve Acil Bilgi Talebi

profile
13 Mart 00:06
112
Taha'nın Teşekkür Mesajı
“Hesap kapatıldı, teşekkürler.”

Halkbank Amasya Merkez şubesinde, TOKİ başvurusu için açılan hesabımı yaklaşık 5 aydır kapattırmaya çalışıyorum. Ne ben mobil kanallardan kendim kapatabiliyorum ne de süreç bir türlü sonuçlanıyor.

Bu süre içinde hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana hesabın otomatik olarak kapanacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesap hâlâ açık görünüyor. Üzerimde gereksiz bir hesap görünmesi, ileride herhangi bir masraf, borç veya sorumluluk çıkar mı endişesi yaşamama neden oluyor.

TOKİ başvurusu için açılan bu hesabın hiçbir ek yük getirmeden, gecikme olmadan derhal kapatılmasını ve gerekli işlemin yapıldığına dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Mart 00:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Taha
Taha
17 Mart 15:45

Hesap kapatıldı, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurusu Sonrası Otomatik Açılan Halkbank Hesabı Kapatılsın

profile
İsmail
10 Şubat 11:57
257

Halkbank’ta Açılan TOKİ Hesabının Şubeye Gitmeden Kapatılamaması

profile
İskender
24 Ocak 11:42
505
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri