to read complaints and reviews, or file yours.5 Aylık Kapatılamayan TOKİ Hesabı Ve Acil Bilgi Talebi
Halkbank Amasya Merkez şubesinde, TOKİ başvurusu için açılan hesabımı yaklaşık 5 aydır kapattırmaya çalışıyorum. Ne ben mobil kanallardan kendim kapatabiliyorum ne de süreç bir türlü sonuçlanıyor.
Bu süre içinde hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana hesabın otomatik olarak kapanacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesap hâlâ açık görünüyor. Üzerimde gereksiz bir hesap görünmesi, ileride herhangi bir masraf, borç veya sorumluluk çıkar mı endişesi yaşamama neden oluyor.
TOKİ başvurusu için açılan bu hesabın hiçbir ek yük getirmeden, gecikme olmadan derhal kapatılmasını ve gerekli işlemin yapıldığına dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hesap kapatıldı, teşekkürler.
