Yanlış Ürün, İade Sonrası İlgisizlik Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti



Sistem Halı Yıkama İstanbul Beykoz şubesinden 7 Kasım - 13 Kasım 2025 tarihleri arasında halı yıkama hizmeti aldım. İnternetten bulduğum firma, ilk aradığımda el halılarım için bana 500 ile 750 TL arasında birim fiyat verdi. Ancak halılarımı teslim almaya geldiklerinde evde değildim ve net fiyatı te...


2 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım Bissel proheat X2 halı yıkama makinesinin içinden koltuk yıkama başlığı eksik çıktı. Sipariş numaram: #104923684...

12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dreame X50 robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 282999317. Ürün, halı yıkama hediyesiyle birlikte satılıyordu ve sepete eklerken de iki ürün (süpürge ve halı yıkama hediyesi) birlikte görünüyordu. Bugün ürün teslim edildi ancak be...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Kasım ayı indirimleri kapsamında, 5999 TL ödeyerek kredi kartı ile halı/koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişim garanti kapsamında ve teslimat adresim İzmir Konak Alsancak olarak sisteme eksiksiz şekilde kaydedilmişti. 13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi b...

12.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arnica Hydre Rain Plus 240 W su filtreli halı yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: tyf2024000000116). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su fışkırtma sorunu yaşamaya başladım ve sadece 3-4 kez kullanabildim. Hortumun contasının kırılması ve hortumda delinm...

30 Ekim 2025 tarihinde Bilecik Bozüyük A101 mağazasından Fantom Master halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (fiş no: 0033, tutar: 5999 TL). Ürünü ilk kullandığımda gövde kısmının yamuk olduğunu ve yan kısımlarındaki kelepçe kilitlerinin tutmadığını fark ettim. Bu nedenle makineyi kullanamıyorum. ...


26.12.2024 tarihinde A101 Çorum Ortaköy şubesinden Sinbo scc7605 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlarda su haznesinin al...

21 Ekim’de 5 adet İmparator marka makine halımı Mevlana Halı Yıkama Kahramanmaraş’a evimden aldırdım. Halılarım 2 Kasım’da geri getirildiğinde, öncekinden çok daha kötü bir haldeydi: Bembeyaz halılarım sapsarı olmuş, üzerinde daha önce olmayan lekeler oluşmuştu. Halılarımı tekrar yıkamaları için 4 K...

6 ay önce Manisa Soma’daki Aydın Halı Yıkama Fabrikası’na yün halılarımı temizletmek için teslim ettim. Ancak halılarım yıkamadan döndüğünde üzerinde çok sayıda leke vardı ve ayrıca halılarda yırtılmalar oluşmuştu. Bu sorunları fark ettiğimde firma ile iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anla...

23.09.2025 tarihinde iki evimin toplam 15 adet halısını Rüyam-Kafkas Halı Yıkama firmasına teslim ettim. Halıların metrekare hesaplaması yanlış yapılarak fazla ücret talep edildi ve bazı makine halılarım, Nepal halı denilerek 45 TL yerine 60 TL’den yıkandı. Tüm uyarılarıma rağmen ölçüm ve fiyat bilg...

16 Eylül'de Trendyol üzerinden E-MRKT satıcısından aldığım Fantom Robotix CC-9500 elektrikli halı yıkama makinesi, şehir dışında olduğum için tarafıma teslim edildikten bir süre sonra, 11 Kasım'da ilk kez kullanmak istediğimde hortumunun kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen k...

Trendyol üzerinden E-MRKT satıcısından Fantom Robotix CC-9500 elektrikli halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda şehir dışında olduğum için hemen kullanmadım. Dün ilk kez denemek istedim; sandalyeyi yıkarken kullanımın 5. dakikasında hortum yerinden çıktı ve kırık olduğunu fark etti...

29 Ekim Çarşamba günü Çorlu’daki Şık Halı Yıkama’dan halı yıkama hizmeti aldım. Leke çıkarma konusunda garanti verdiler ancak halımdaki lekeler olduğu gibi duruyor. Hizmet sonrası firmayı aradım ve mesaj attım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım; sadece “döneceğiz” denip geri dönüş yapılmadı. Bu hi...

Sinbo scc-7605 halı yıkama makinesini yaklaşık 6 ay önce A101’den satın aldım. Bugün makineyi ikinci kez kullanmak için çalıştırdım. Yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra hiçbir uyarı vermeden kendiliğinden durdu ve bir daha çalışmadı. Herhangi bir uyarı ışığı, ses veya hata kodu ile karşılaşmadım. F...

13 Ekim’de Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Preo PR60-HY model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez denedim ve çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını, küçük bir lekeyi bile çıkaramadığını fark ettim. Bu nedenle yaklaşık iki hafta sonra mağazaya giderek iade talebinde bulundum....

Varsapp üzerinden Kahramanmaraş’ta Karcher se 6.100 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi kiraladım. Ancak siparişimi iptal ettim ve bana bir hafta içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. İptal garantili olduğu ve müşteri hizmetlerinden de onay aldığım halde, 3 haftadır 2.289,99 TL tutarındaki iadem yapıl...

25.10.2025 tarihinde Manavgat Sarılar Mahallesi’nden Kardeşler/Manavgat Halı Yıkama firmasına yün yorganımı yıkamaya verdim. 07.11.2025 tarihinde teslim aldım. Hem teslimat süresi çok uzadı hem de yorganımda lekeler hiç çıkmamıştı. Özellikle yorganımın sadece suya tutulup kurutulduğunu fark ettim. T...
Son Şikayetler