to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi kcc-4325 koltuk ve halı yıkama makinesinin temiz su haznesi kapağı, ürünün garantisi bitmeden kırıldı. Kapağın kırılması nedeniyle makine su akıtıyor ve bu şekilde ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bugün Kiwi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Ancak sadece kapağı temin edemeyeceklerini, hazne ile birlikte satabileceklerini söylediler. Haznede hiçbir sorunum yokken, yalnızca kırılan kapak için komple hazne almam gerektiğinin söylenmesi hem ekonomik hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir gelmiyor. Üstelik ürünün garantisi devam ederken bu parçanın temin edilmemesi beni daha da mağdur ediyor.
Ben sadece temiz su haznesinin kapak parçasının ücretsiz olarak ya da en azından uygun bir fiyatla temin edilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için bu konuda acilen yardımcı olunmasını istiyorum.
Kiwi khc 4325 halı yıkama makinesini yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden satın alarak kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnundum ancak bir süre önce, makine çalışırken yerlerin aniden ıslanmaya başladığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, temiz su haznesinin kapak kısmının tam oturmadığını ve bu n...
Kiwi kcc 4325w model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden, kartla peşin olarak satın aldım. Ürünü daha ikinci k...
Kiwi KCC4325W koltuk yıkama makinesini internetten satın aldım ve ürünü henüz 2-3 kez kullandım. Ancak temiz su haznesinde sızıntı oluştu. Garanti belgem ve fatura bilgilerim mevcut. Konuyla ilgili olarak Kiwi müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat temiz su haznesinin artık üretilmediği ve yedek parça...
Kivi KCC-4325W halı ve koltuk yıkama makinesinin temiz su haznesinin kapak bölümünde yukarıdan aşağıya kadar bir kırık oluştu. Bu nedenle cihazı 3 aydır kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor ve bmva elektronik sanayi ve ticaret a. Ş. Firmasına ait. Makineyi N11 üzerinden satın aldım, ancak...
17 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi 4325 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki üç kez kullanmama rağmen hortumu hemen yırtıldı ve makineyi artık kullanamaz hale geldim. Ürünün garantisi devam ettiği için durumu hem Hepsiburada’ya hem de Kiwi müşteri hizm...
Yorumlar