Sahte Site Ürün Gönderilmedi 3299 TL İadesi

Facebook’ta reklam olarak karşıma çıkan “hepsialışveriş” isimli internet sitesinden Kiwi KCC halı yıkama makinesi satın aldım. 29 Aralık tarihinde H**** D***** adına verilen hesaba EFT ile 3.299 TL ödeme yaptım. Ödeme öncesi ve sonrası WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi ürünün “hazırlanıyor” olduğunu söyledi.
Daha sonra ne siteden ne de WhatsApp hattından geri dönüş alamadım. WhatsApp hattı kapandı, aradığım telefon numarası için de “kullanılmamaktadır” uyarısı almaya başladım. Araştırdığımda Yozgat’ta iş yeri olarak göründüğünü, ancak fiilen ulaşılamadığını fark ettim ve sitenin hile amaçlı olduğunu anladım.
Ödemesini yaptığım Kiwi KCC halı yıkama makinesi hiç gönderilmedi, firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ödediğim 3.299 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

