to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cleanmax halı yıkama makinesini Aralık ayının ortalarında evimize gelen yetkili satış temsilcisi aracılığıyla aldık. Ürünü tanıtan kişinin adı M*****’di ve kendisine ait 0541**97 ** ** numarası üzerinden iletişim kuruyorduk. Tanıtım sırasında hem halının hem de evin ve havadaki tozların alınabileceği söylenmişti.
Ürün şu an halının üzerindeki tozu alıyor, ancak evin içindeki, havadaki tozu kesinlikle toplamıyor. Acaba ayarlarını ya da kullanımını mı yanlış yapıyorum diye düşündüğüm için durumu M***** Hanım’a yazdım, “Size geri döneceğim” dedi fakat tekrar hiçbir dönüş olmadı. Biraz önce tekrar yazıp ürünü kendisinden aldığımıza pişman olduğumuzu belirttim, buna rağmen yine hiçbir cevap vermedi. Ürünü satarken çok ilgili davranıp sonrasında hiçbir şekilde ilgilenmemeleri beni hem üzdü hem de verdiğim paranın boşa gittiğini hissettirdi.
Ayrıca satış sırasında bize hediyelik bir saat verildi. Bu saatin çok kaliteli olduğu ve garanti belgesinin kutunun içinde olduğu söylendi, ancak kutuyu açtığımızda ne garanti belgesi ne de herhangi bir evrak çıktı. Kendimi kandırılmış hissettiğim için o saati de direkt çöpe attım.
İhlas’tan beklentim, yetkili birinin evime gelerek ürünü yerinde incelemesi ve kullanımında bir hata varsa bana detaylıca göstermesi, üründe bir sorun varsa da bununla ilgili gerekli desteğin sağlanmasıdır. Verdiğimiz paranın ve bize anlatılanların karşılığını almak istiyorum.
12.06.2025 tarihinde Hadımköy Mahallesi, Arnavutköy/İstanbul’da İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax halı yıkama makinesi satın aldım. Satış sırasında, ürünü başka birine önerip o kişi de süpürge alırsa 2.000 TL promosyon ödemesi ve küçük ev aleti (çaycı) hediyesi verileceği taahhüt edildi. Ablam da ay...
Ben sizden halı yıkama makinesi aldım. İki aya yakın oldu. Makineyi aldığımda nasıl kullanacağını sordum, eve gelip evde tanıtımını kullanımını anlatacağız dediler. İki aya yakın oldu. Defelarca aramama rağmen hala gelip nasıl kullanıldığını anlatmadılar. İhlas gibi büyük bir markaya bunlar yakışmı...
28.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de, evime gelerek satış yapan İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamında, ayrıca sözleşme de imzalandı. Ürünü teslim aldıktan sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Sözleşmede yer alan 14 günlük iade h...
İhlas Aura Cleanmax süpürge kullanıyorum, henüz garantisi dahi dolmadı. Fakat yaşadığım her türlü problemde muhatap dahi bulamıyorum sürekli geçiştiriyorum. Şikayetlerime netice alamıyorum. Taksit ödeme gününü bir gün bile geçirmeyen bu firma bizler sorun yaşadığımız da sorunla ilgilenmiyor öteliyor...
13 Aralık 2025 akşamı evime İhlas Cleanmax robot süpürge tanıtımı için bir ekip geldi. Ürünü özellikle hamileler ve bebekler için çok faydalı olduğunu, halı yıkama özelliğiyle çok işime yarayacağını söyleyerek anlattılar ve baskı yaparak satışı gerçekleştirdiler. Ürünün toplam fiyatını 75.000 TL ol...
Yorumlar