Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Hadi Kart Başvurusu Ve Acil İptal Talebi

Mustafa
13 Mart 00:31415

Hadi / Tom Bank üzerinden Koton Hadi Kart başvurusu, bana ait olmayan 5015****28 numaralı hat üzerine yapıldı. Bu hat N******* A* isimli birine ait ve “iş vaadi” ile bana bu numara üzerinden işlem yapmam söylendi. Bir hafta bile olmadan, bu numara üzerine açılan kartın başvuru şifresini kullanmam istendi.

Hadi müşteri hizmetlerini aradım, bana iletilen “112 233” şifresini girmemi söylediler, ancak şifreyi yazdığımda sistem hatalı dedi. Daha önce uyarı niteliğinde bir görüşme olmuştu, sonrasında tekrar ulaşmak istediğimde de aynı numaraya ait Hadi şifresini yazdım ve yine hata aldım. Kart başvurusu ve süreç bana ait olmadığı halde, bu durum yüzünden endişe yaşıyorum.

Şu an PTT Kargo dağıtımında olan bu kartın acilen kontrol edilmesini ve derhal iptal edilmesini istiyorum. Bu başvurunun ve kartın benimle hiçbir ilgisi olmadığı açıkça görülerek, adımın ve bilgilerimin bu süreçte hiçbir şekilde kullanılmamasını ve mağdur edilmememi talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
13 Mart 00:26

PTT deki kargocu ya da ulaşıp adresime getirmemesini söylerse iyi olur yapabiliyorsa

Mustafa
Mustafa
13 Mart 21:00

Burası farklı adres başıma iş açılır haberim yoktu bunun olacağından iptal etsinler başıma bir şey gelmeden hadi Tom bank

9 Nisan 15:31 (Şikayetten 27 gün sonra)

Sevgili Mustafa Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucunda ilgili kart, teslim edilmeden iptali sağlanmıştır. Konu hakkında detayların iletilmesi için çağrı merkezimizden destek alabilirsiniz. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Mustafa
Mustafa
9 Haziran 17:32

150.000 TL gönderilmiş hesabıma benim bilgim dışında az önce öğrendim ben önlem alınsın ceza almak istemiyorum kesinlikle

Mustafa
Mustafa
9 Haziran 17:33

Polis babam a demiş 9 Mart da olmuş ben kimseye bilgi vermedim şüphelendim kapattırdım görüntüleri var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank  Kartım Kullanıma Kapandı!

Hadi - TombankKartım Kullanıma Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Hadi - Tombank Kredi Kartı Sıkıntısı!

Hadi - TombankKredi Kartı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hadi - Tombank Kredi Kartı Ödeme

Hadi - TombankKredi Kartı Ödeme

Profil fotoğrafı
Efekan
Hadi - Tombank  Kredi Kartı

Hadi - TombankKredi Kartı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri