Tom Bank Kampanya İadesi Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Ve Kaba
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile ekim ayında “Dilediğin markette 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eks...

Tom Bank Bankası A.Ş.’ye ait Hadi Kredi kartı aldım ve 2025 yılında 15.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. Aralık ayında toplamda 50.000 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcamanın en az 25.000 TL’si market harcaması olmasına rağmen, Ocak ekstresine yansıyan bu harcamalar için kampanyada vaat edilen 1.000 TL iade tarafıma yapılmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt açtılar ancak bu kayda herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yaşadığım güvensizlik nedeniyle Hadi Kredi kartımı iptal ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 6883’tür.
Ayrıca özel okul harcamalarına 10 taksit kampanyaları olmasına rağmen, bu kampanyadan yararlanmak için bilgi almak üzere bankayı aradığımda, örneğin 500.000 TL’lik bir harcama yapmak istesem hesabımda aynı tutarda para bulunması gerektiği söylendi. Bu şart nedeniyle eğitim harcaması yapmaktan ve bu kampanyaya katılmaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Hangi kampanyayı sunsalar, şartlarını yerine getirmeye niyetlendiğimde mutlaka bir bahane üretilerek vaat edilen avantajların fiilen kullanılamaz hâle geldiğini gördüm.
Tüm bu nedenlerle, Aralık ayında yaptığım harcamalar kapsamında taahhüt edilen 1.000 TL kampanya iadesinin tarafıma yatırılmasını ve Hadi Kredi kartı için vermiş olduğum iptal talebimin eksiksiz şekilde kabul edilmesini talep ediyorum.
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile ekim ayında “Dilediğin markette 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eks...

Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile Ağustos 2025 döneminde “Tüm marketlerde geçerli Hadi Kredi Kartına 1000 lira iade! ” kampanyasından yararlanmak için toplamda 10.500 TL alışveriş yaptım ve ekstreme gelen borcu zamanında ödedim. Kartımın son 4 hanesi 4881’dir. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz ...

Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile Kasım 2025 ayı içinde toplam 5.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında bu harcamaya %5 oranında, yani yaklaşık 250 TL puan/para iadesi söz verilmesine rağmen, hesabıma yalnızca 11 TL yüklendi. Bu durum üzerine banka tarafına başvurduğumda, yapay zeka il...

Hadi TOMBANK tarafından duyurulan kampanya kapsamında, 06 Kasım–15 Aralık 2025 tarihleri arasında yapılan aylık market alışverişleri toplamı 10.000 TL’yi aşan müşterilere 1.000 TL iade yapılacağı belirtilmiştir. İlgili dönem içinde Hadi TOMBANK kredi kartımla yaklaşık 11.000 TL tutarında market harc...
Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile “hadi 10.000 TL harcama yap, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyanın son geçerlilik tarihi 31.12.2025 olarak belirtilmişti. 22.12.2025 tarihinde kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve aynı gün telefonuma, 10.000 TL harcamayı tamamladığım ve ...
Yorumlar