to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Kart’ıma Haziran başında yanlışlıkla 10.000 TL fazla para yatırdım. Yaklaşık iki aydır bu tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, artık beni tanıyorlar. Her seferinde “şikayet merkezine aktarıyoruz” denerek telefon kapatılıyor, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Fazla yatırdığım tutar kart bakiyemde görünmüyor, fakat müşteri hizmetleri sistemlerinde bu parayı görebildiklerini söylüyorlar. İşlemi Bursa’da bir bankamatikten gerçekleştirdim ve elimde sadece ATM dekontum var.
Tüm başvurularıma rağmen mağduriyetim giderilmedi. Fazla yatırmış olduğum 10.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tom Bank Hadi Android uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesap kapatma işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şifre girmem gerektiği söyleniyor, ancak uygulama çalışmadığı için şifre oluşturamıyorum. Destek hattına mail attım,...
Yaklaşık iki aydır Tom Bank Hadi mobil uygulamasındaki hesabım kısıtlandı. Hesabımda toplam 9.300 TL borcum vardı, ancak hesabımın kısıtlanması nedeniyle borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte borcuma faiz eklenmeye devam etti ve şu anda borcum 10.143 TL'ye yükseldi. Hesabımın kısıtlanmasının ardından mü...
Tom Bank Hadi Standart kredi kartımı 8 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartı açabilmek için daha önce 2000 TL tutarında bir bloke uygulanmıştı. Kartımı kapattığım halde, aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutarı hâlâ hesabımdan çekemiyorum ve bakiye “bloke” olarak görün...
Tom Bank Hadi Kart macerası. Çocuğumun harcama yapması ve harçlığını biriktirmek için kolay bir yol gibi geldi, aldık kullandık. Ancak son günlerde yolladığım para geri gelmeye başladı. Hesap yükseltmem gerektiğini uygulamadan öğrendim. Yükseltme işlemi yaptım, müşteri hizmetleri ile görüntülü görüş...
Hadi Tom Bank kredi kartı kampanyalarına katıldım ve mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım. Son bir ay içinde, örneğin “10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL iade” ve “her ay aldığınız bir kutu çay fiyatı kadar iade” gibi çeşitli kampanyalara katılarak marketlerde gerekli harcamaları gerçekleştirdim...
Yorumlar